位于膠州市馬店鎮(zhèn)陸家村福彩37021094投注站,站主耿永華和妻子王青以誠(chéng)信服務(wù)彩友,十年里通過不斷努力早已在彩友中樹立了很好的口碑。
十年艱辛創(chuàng)業(yè)
耿永華和妻子都是膠州當(dāng)?shù)氐钠胀ㄞr(nóng)民,十年前,兩人都在附近的工業(yè)園打工,每月僅憑微薄的工資生活,總感覺日子過得有些緊巴。耿永華一心想著能做點(diǎn)事兒改善一下家里的生活。一次他進(jìn)城辦事,正好路過一家福彩投注站,耿永華好奇的走了進(jìn)去,見站內(nèi)人氣很旺,時(shí)不時(shí)的就有人走到投注機(jī)前購(gòu)買彩票,生意很紅火?粗矍暗囊磺,讓他立馬萌生了要經(jīng)營(yíng)一家福彩投注站的想法。回到家與妻子商量后,通過各項(xiàng)審核的耿永華很快便成為一名合格的福彩銷售員,并且一干就是十年。
回望十年的艱辛,耿永華欣慰地說:“一路走過來有苦也有甜,但帶給我更多的是幸福。作為福彩人,我驕傲,但作為一位父親,我感覺很慚愧。大女兒今年11歲上小學(xué)5年級(jí),小女兒才3歲,因平時(shí)投注站太忙,孩子大部分時(shí)間都只能由爺爺奶奶照看,好在兩個(gè)女兒都很懂事,只有到了周末時(shí)才要求我陪她們!
好服務(wù)贏得好口碑
為了更好的服務(wù)彩友,耿永華打出“親情服務(wù)”牌吸引投注者。“彩友來投注站買彩票,久而久之都把我當(dāng)成了朋友,不管買多少彩票,哪怕是只來坐坐,我也得盡一切可能給他們作好服務(wù)!
由于投注站正處主要干道,離高速公路也不遠(yuǎn),再加上投注站口碑早已名聲在外,不少大貨車司機(jī)路過此地會(huì)停車進(jìn)來歇會(huì)兒買些彩票。時(shí)間長(zhǎng)了,投注站便成了他們的臨時(shí)“驛站”。耿永華還經(jīng)常在抽出時(shí)間幫熟識(shí)的貨車司機(jī)到銀行代繳罰款。不僅如此,投注站只要中出了大獎(jiǎng),他都會(huì)親自開車載著彩友到市福彩中心辦理兌獎(jiǎng)手續(xù)。要是彩友沒時(shí)間,只要信得過他,他就代為辦理,盡可能為彩友提供一些方便。有些彩友為了感謝他,想要給他油錢、請(qǐng)他吃飯,都被他婉言謝絕了。耿永華也因此在彩友間樹立了良好的口碑。
打造溫馨的購(gòu)彩之家
一個(gè)整潔、舒適、溫馨的購(gòu)彩環(huán)境對(duì)于投注站來講十分重要。前些年,耿永華一直都是租房經(jīng)營(yíng)投注站,隨著條件越來越好,耿永華將新建的一間60平米的新房精心裝修,打造成一間專業(yè)級(jí)彩吧。他置辦了一張大茶桌放在投注站,上面常年擺著茶具、茶葉、糖果、瓜子、花生等物品,供彩友們論彩時(shí)享用。有了舒適的環(huán)境,再加上夫妻倆的精心服務(wù),周圍不少新彩友都慕名而來,在這溫馨的投注站里相互交流各自的購(gòu)彩心得。耿永華每天早上7:00就開門納客,直到晚上11:00后才閉門謝客,盡可能的讓每一位彩友高興而來,滿意而歸。
千萬(wàn)大獎(jiǎng)落彩站
伴隨投注站人氣的興旺,站里大小獎(jiǎng)也是頻頻中出。單是“刮刮樂”玩法,就曾中得過“水滸”25萬(wàn)、“錦繡中華”60萬(wàn)、“發(fā)獎(jiǎng)金”3萬(wàn)、“勇士闖關(guān)”5萬(wàn)、“砸金蛋”10萬(wàn)等;除此之外,“23選5”中出一個(gè)7萬(wàn)大獎(jiǎng);“群英會(huì)”5萬(wàn)、1萬(wàn)的大獎(jiǎng)更是經(jīng)常中得。但耿永華沒想到,在今年“雙色球”第2014144期開獎(jiǎng)中,該站幸運(yùn)中得一注高達(dá)1012萬(wàn)余元的頭獎(jiǎng),刷新了本年度青島市福彩“雙色球”大獎(jiǎng)新記錄。大獎(jiǎng)中出的同時(shí),也吸引了更多的彩友前來投注站購(gòu)彩。對(duì)此,耿永華感慨地說:“我們站的每一步發(fā)展,都離不開那些始終支持的彩友們。今后我會(huì)更好地服務(wù)彩友,以這種方式表達(dá)我對(duì)他們的感謝。本版撰稿鐘梅
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原稿件來源:青島早報(bào)