據(jù)美國(guó)《僑報(bào)》報(bào)道,盡管遭遇產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)波,中國(guó)產(chǎn)品在美國(guó)消費(fèi)者中的口碑依然良好,四分之一美國(guó)人認(rèn)為買(mǎi)中國(guó)貨最物有所值。零售業(yè)巨頭沃爾瑪2月25日表示,將繼續(xù)從中國(guó)大舉采購(gòu)。
根據(jù)北美著名消費(fèi)研究公司GfK Roper的最新調(diào)查,26%的美國(guó)人認(rèn)為買(mǎi)中國(guó)產(chǎn)品性能價(jià)格比最好(Best Value),僅次于美國(guó)產(chǎn)品(45%),滿意度高于日本(24%)、德國(guó)(9%)。1996年只有9%的美國(guó)人認(rèn)為買(mǎi)中國(guó)產(chǎn)品最值。
18%的受訪者認(rèn)為中國(guó)產(chǎn)品最具創(chuàng)意,名列第三;10%的美國(guó)人認(rèn)為,中國(guó)生產(chǎn)的新產(chǎn)品質(zhì)量最好,比例雖低于美國(guó)、日本、德國(guó)等,但高于加拿大、法國(guó)和北歐發(fā)達(dá)國(guó)家,以及其他所有發(fā)展中國(guó)家。6%的人認(rèn)為中國(guó)產(chǎn)品聲譽(yù)最好,名列第八,差于多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家,但在發(fā)展中國(guó)家產(chǎn)品中名聲最好。
這個(gè)調(diào)查結(jié)果多少有些出人意料,卻說(shuō)明多數(shù)中國(guó)產(chǎn)品“價(jià)廉物美”的形象已深入人心,也說(shuō)明“中國(guó)制造”尚難以為其他發(fā)展中國(guó)家產(chǎn)品所取代。
這個(gè)調(diào)查是2007年秋天中國(guó)產(chǎn)品召回風(fēng)波最高峰時(shí),面向兩千名美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行的。GFK Roper高級(jí)副總裁希罕對(duì)記者說(shuō),如果不是因?yàn)檫^(guò)去一年的召回事件,中國(guó)產(chǎn)品的聲譽(yù)會(huì)更好;如果中國(guó)能成功處理質(zhì)量問(wèn)題,中國(guó)產(chǎn)品的口碑可望繼續(xù)提升。正在中國(guó)訪問(wèn)的世界最大零售商沃爾瑪副董事長(zhǎng)杜克說(shuō),中國(guó)未來(lái)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)仍將是沃爾瑪直接采購(gòu)的主要生產(chǎn)地。(余東暉)