新華社北京8月8日電(記者陽(yáng)娜)正值畢業(yè)季,一些房屋中介抓住新畢業(yè)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差、社會(huì)閱歷少、防范意識(shí)不強(qiáng)等特點(diǎn),以低價(jià)為誘餌,吸引年輕人租房,而后以各種方式克扣租戶押金或租金。近日,北京工商局朝陽(yáng)分局對(duì)15家房屋中介嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行公示披露,并已立案調(diào)查。
據(jù)了解,15家被通報(bào)的房屋中介包括北京自如有家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京萬(wàn)達(dá)置地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京鴻聚家園房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京平安置地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京邦家偉業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京通順成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京東方紅偉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司等企業(yè)。目前,工商部門均已將這些企業(yè)列入“異常名錄”,屬經(jīng)營(yíng)異常狀態(tài),并均已立案調(diào)查。
北京市工商局朝陽(yáng)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這些房屋中介存在的主要問(wèn)題有:以網(wǎng)絡(luò)或小廣告的方式發(fā)送低價(jià)租房信息吸引消費(fèi)者,合同到期則以設(shè)備損壞等理由不退押金、合同未到期則編撰各種理由解除合同、不退押金或租金,編撰理由或強(qiáng)行收回租戶留存的合同和票據(jù)使租戶維權(quán)受阻,部分中介采取威脅、恐嚇、換鎖等方式逼迫租戶搬離且不退租金、押金等。
比如,北京自如有家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司2016年涉及投訴18件,舉報(bào)13件;2017年上半年投訴10件,舉報(bào)12件。其主要投訴的問(wèn)題為,合同到期不退押金,提前解除合同不退租金和押金。為此,北京市工商局朝陽(yáng)分局對(duì)其違法行為立案調(diào)查,并將其列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。但該公司從2016年12月開(kāi)始已不在案發(fā)地經(jīng)營(yíng),下落不明,目前無(wú)法聯(lián)系到該公司。
對(duì)此,工商部門提示消費(fèi)者,盡量選擇規(guī)模較大的、連鎖的、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的大品牌房屋經(jīng)紀(jì)公司租房;不要輕信“低價(jià)”“零中介費(fèi)”等宣傳或非法小廣告;逐一核對(duì)房屋設(shè)備狀況,盡量拍照留存證據(jù);簽約租房合同簽應(yīng)登錄《國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)》,查看企業(yè)的信用信息狀況等。
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