什么是合格月嫂？月薪過萬背后需提供這些服務(圖)

　　2016年12月15日，北京一家月嫂培訓公司正在進行嬰兒護理相關(guān)的實際操作訓練。中新網(wǎng)李卿 攝

　　中新網(wǎng)北京12月16日電(邱宇) 今年1月1日，國家實施全面二孩政策，國家衛(wèi)計委科學技術(shù)研究所所長馬旭今年3月表示，預估每年將新增250萬名新生兒。新生兒的增加帶火了月嫂這一職業(yè)，有人給其貼上了“一嫂難求”“月薪過萬”的標簽。

　　對于大家關(guān)注的“雇一名月嫂要多少錢？什么樣的月嫂才是合格的？不同月嫂可提供哪些服務？”等問題，中新網(wǎng)(微信公眾號：cns2012)記者帶你走近這一職業(yè)，尋找答案。

　　雇一名月嫂要多少錢？

　　一家生活服務平臺公開的月嫂價格顯示，在北京提供26天服務，二星月嫂需要8800元，三星月嫂10800元，四星月嫂12800元，五星月嫂15800元，最高級別的金牌高級月嫂則要17800元。

　　根據(jù)58到家發(fā)布的《2016年月嫂白皮書》，能夠聘請月嫂的家庭收入屬于中高收入水平，一線城市媽媽客戶收入在月均8000元以上，二線城市的媽媽收入每月高于5000元。

　　對于高級別月嫂來說，較高的服務價格意味著更高的收入�！坝行└呒墑e月嫂的月收入可以達到兩萬多，”北京某月嫂服務公司負責人告訴記者。

　　在較高收入的背后，也有月嫂不為人知的辛苦。該負責人說，公司實行24小時工作制，月嫂要一直穿著工作服，睡覺也不例外。月嫂每天只有4至6小時的休息時間，一年工作260天為全勤。

　　一家生活服務平臺公開的月嫂價格，金牌高級月嫂價格最高。來源：網(wǎng)頁截圖。

　　什么樣的月嫂才是合格的？

　　2016年2月實施的《家政服務母嬰生活護理服務質(zhì)量規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)對母嬰生活護理員(俗稱月嫂)提出了一些基本要求。

　　年齡與學歷方面，《規(guī)范》要求，母嬰生活護理員應為女性，年齡在18歲以上、50歲以下，初中以上文化程度。

　　北京某月嫂服務公司負責人說，月嫂逐漸趨于年輕化，文化程度也有所提高。

　　“2000年前后，許多月嫂是50多歲的人，現(xiàn)在，有些剛畢業(yè)的學生也選擇做月嫂。另外，大專以上文化程度的月嫂約占10%，這一比例正在提升，”她說。

　　《2016年月嫂白皮書》顯示，月嫂主流從業(yè)者在35-45歲，學歷越高則越受歡迎。超過90%的月嫂在工作之余會主動學習，提升自己的專業(yè)知識和技能。

　　月嫂需要接受理論與實際操作方面的培訓并取得資格認證。據(jù)一位月嫂培訓教師介紹，實際操作訓練包括新生兒的抱法、緩解腸脹氣、新生兒腹部按摩、新生兒采足跟血之前的按摩、協(xié)助剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦起床活動等相關(guān)內(nèi)容。

　　2016年12月15日，北京一家月嫂培訓公司正在進行產(chǎn)婦護理相關(guān)的實際操作訓練。中新網(wǎng)李卿 攝

　　不同的月嫂可提供什么服務？

　　有些家政公司給月嫂冠上“首席”“皇冠級”“鉆石級”等級別，但《規(guī)范》對月嫂的等級評價進行了明確劃分。

　　《規(guī)范》將母嬰生活護理服務分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共六級，其中一星級為最低級，金牌級為最高級。

　　不同級別應具備的技能要求也不同。以產(chǎn)婦護理為例，一星級月嫂應掌握的技能包括：觀察母乳的分泌情況，指導正確喂奶方式。安排產(chǎn)婦的飲食起居，根據(jù)母乳分泌的情況制作月子餐，為產(chǎn)婦洗衣物。幫助指導產(chǎn)婦做產(chǎn)后保健操，觀察惡露排泄狀況。

　　而金牌級月嫂的要求則更高：應具有豐富的母嬰生活護理知識和精湛的技術(shù)，應做好產(chǎn)婦個人衛(wèi)生指導和體檢，進行脈搏、呼吸的觀察，熟悉惡露的觀察處理和哺乳前后乳房的護理。熟悉產(chǎn)婦產(chǎn)后常見病的癥狀并正確指導產(chǎn)婦預防。

　　圖為月嫂培訓中使用的嬰兒模型。中新網(wǎng)李卿 攝

　　信任問題如何化解？

　　近年來，有關(guān)月嫂對新生兒施行暴力、用奶粉灌飽嬰兒自己睡覺等負面消息時有出現(xiàn)，引發(fā)部分家庭對月嫂的不信任。

　　一位有多年工作經(jīng)驗的月嫂說，她非常喜歡小孩，與小孩在一起，感覺內(nèi)心也會變得年輕和陽光。“要把產(chǎn)婦當成自己的姐妹或者孩子，如果客戶給了好評，小孩健康成長，就會很開心�！�

　　她選擇去月嫂培訓學校繼續(xù)學習，糾正不規(guī)范的操作，以提高客戶的滿意度。

　　除了月嫂對自身心態(tài)和技能的調(diào)整，雇主的選擇也很重要。北京某月嫂服務公司負責人建議，在挑選月嫂時，可以多提一些實際問題，看月嫂的回答是否專業(yè)。

　　該負責人建議，還要了解月嫂公司的賠付條款，比如月嫂若存在操作不規(guī)范、給嬰兒亂喝配方奶粉等行為，客戶可以索賠。(完)