“蒙牛誹謗門”、鳳姐、小月月……這些網(wǎng)絡(luò)熱門話題和人物的誕生并非偶然現(xiàn)象,其背后往往有灰色利益關(guān)聯(lián)。在昨天召開的北京網(wǎng)絡(luò)新聞信息評議會第五次會議上,市公安局相關(guān)負責人透露,50%的網(wǎng)絡(luò)爭議帖背后都有“推手”在操作,而非單純靠網(wǎng)民的點擊率。這些“推手”有的是網(wǎng)站版主、網(wǎng)頁編輯,還有的是專門的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司,他們負責全程操控,為的是攫取高額的回報。
據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)處網(wǎng)絡(luò)管理處副處長張俊介紹,由于網(wǎng)絡(luò)的快捷和互動性,在短時間內(nèi)能夠向整個社會輻射傳播,十分容易產(chǎn)生爭議性話題或人物。這些話題或人物往往能夠吸引巨大的觀眾群體。這個巨大的效應(yīng)催生了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)推手職業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的推手們一般都是三步走,首先需要篩選出爭議人物或話題,包裝之后在各大門戶網(wǎng)站或論壇進行集中發(fā)帖,并通過雇傭大量“網(wǎng)絡(luò)水軍”(網(wǎng)絡(luò)用語:發(fā)帖俗稱“灌水”,水軍指那些靠發(fā)帖獲得收入的網(wǎng)民)的瘋狂回帖在短時間內(nèi)騙取點擊率,吸引網(wǎng)民的眼球。成為議論焦點后,推手們就會聯(lián)系傳統(tǒng)媒體如電視臺、報紙等對爭議話題或人物進行報道。最后,推手們會和企業(yè)聯(lián)系廣告投放!巴苽人的收費一般在30萬左右,如果要推企業(yè),則是十幾萬至幾十萬不等!睋(jù)搜狐網(wǎng)副總編輯國慶臨介紹,這種模式起始于“超級女聲”,之后的“天仙妹妹”、“芙蓉姐姐”、“鳳姐”等均是這種炒作模式的產(chǎn)物。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)影響力的逐漸擴大,不少網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司不再僅限于炒作爭議話題或人物,而是在企業(yè)競爭、攫取個人巨額利潤上大做文章。如近日警方依法查處的蒙牛公司員工涉嫌雇傭網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司惡意損害競爭對手聲譽案件,以及山西臨汾論壇管理員涉嫌制造炒作當?shù)劂y行“國慶降半旗”敲詐勒索案件,相關(guān)當事人的行為已經(jīng)違反國家有關(guān)法律法規(guī),嚴重損害當事方利益,造成了極壞的社會影響。
市網(wǎng)管辦網(wǎng)絡(luò)宣傳處副處長王強表示,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的危害在于助長企業(yè)間的不正當競爭,愚弄廣大網(wǎng)民,扭曲網(wǎng)絡(luò)輿論,嚴重誤導廣大網(wǎng)民尤其是青少年的價值觀和審美觀。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)泛濫關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管。據(jù)介紹,我國法律、部門規(guī)章、治安條例等都沒有對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的行為進行明確界定和監(jiān)管,所以,網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督仍然存在灰色地帶!罢畱(yīng)當為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)劃定界限,哪些行為是合法,哪些是違法,這樣才方便管理!蓖瑫r,他認為相關(guān)的網(wǎng)站和論壇應(yīng)該嚴格自律,對網(wǎng)絡(luò)爭議帖及時監(jiān)督和處理。
昨天參會的八大網(wǎng)站代表表示,將加大本網(wǎng)站和論壇的監(jiān)管,并在網(wǎng)站明顯位置掛出發(fā)帖須知和倡議書,共同抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為,維護網(wǎng)絡(luò)文明。(記者劉可)
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