光明時(shí)評(píng)：警惕賺錢App成老年人數(shù)字陷阱
作者：楊江華（西安交通大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院副教授）
據(jù)媒體報(bào)道，看視頻賺錢、玩游戲賺錢、聽歌賺錢、走路賺錢、睡覺賺錢等吸人眼球的手機(jī)應(yīng)用成為不少老年人的業(yè)余新寵。這類賺錢App打著“無所不賺”的旗號(hào)，以10元8塊的“賺錢福利”為誘惑，吸引了眾多中老年網(wǎng)民下載并參與。然而，這些老年人很少意識(shí)到的是，當(dāng)他們樂此不疲刷著手機(jī)完成“賺錢任務(wù)”時(shí)，已淪為不良科技公司的圍獵對(duì)象，一步步掉進(jìn)他們精心布置的“數(shù)字陷阱”。
以蠅頭小利為噱頭，以注意力占據(jù)為手段，以強(qiáng)制性廣告投送為目的，成為賺錢App為老年網(wǎng)民布下的第一道數(shù)字陷阱。以紅包變現(xiàn)為誘惑，以用戶私人信息竊取為目的，則是賺錢App為老年人精心設(shè)計(jì)的第二道數(shù)字陷阱。在資本力量驅(qū)使之下，賺錢App不僅獎(jiǎng)勵(lì)承諾難兌現(xiàn)，而且他們還試圖通過植入App來記錄和分析老年人的數(shù)字行為軌跡。以輕松賺錢為名，以數(shù)據(jù)獲取與算法訓(xùn)練為手段，以廣告信息精準(zhǔn)推送為目的，正在成為一些科技公司針對(duì)老年群體設(shè)置的第三道數(shù)字陷阱。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國60歲以上的老年網(wǎng)民人數(shù)已超過1.1億人，是全世界老年網(wǎng)民規(guī)模最大的國家。隨著我國老齡化加速，老年網(wǎng)民人數(shù)及占比也將持續(xù)增長。中國社科院參與發(fā)布的一份關(guān)于中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究的報(bào)告顯示，中老年的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用主要集中在信息獲取和溝通交流兩大方面，免費(fèi)領(lǐng)紅包是他們?cè)诰�上最容易被騙的形式，而在被騙的老年網(wǎng)民中，又以中高收入者居多。各類賺錢App正是瞄準(zhǔn)了我國老年網(wǎng)民的群體特征，設(shè)下重重?cái)?shù)字陷阱，將老年人當(dāng)作新一輪的流量和資本收割對(duì)象。對(duì)此，有必要各方聯(lián)動(dòng)及時(shí)治理。
相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)加快網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)建設(shè)，為網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用程序的市場準(zhǔn)入和運(yùn)行監(jiān)管提供制度依據(jù)。一方面，要不斷強(qiáng)化公眾數(shù)字信息安全的國家主體責(zé)任，在國家層面盡快落實(shí)網(wǎng)絡(luò)公眾信息安全保護(hù)和手機(jī)數(shù)據(jù)安全的統(tǒng)一制度規(guī)范，為各類通訊設(shè)備、小程序和App使用個(gè)體網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)立清晰的制度門檻和規(guī)范權(quán)限。另一方面，要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙和信息濫用行為的懲戒力度，通過反詐大數(shù)據(jù)信息監(jiān)測和網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)，對(duì)民眾反映問題集中的App和小程序不僅要下架處理，而且要對(duì)其開發(fā)者和運(yùn)營者嚴(yán)厲處罰直至實(shí)施行業(yè)禁入。
其次，信息通信科技公司和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)也應(yīng)建立健全行業(yè)規(guī)范和監(jiān)督糾錯(cuò)機(jī)制，強(qiáng)化事前事中監(jiān)管，切實(shí)履行企業(yè)行業(yè)責(zé)任。智能手機(jī)和通訊設(shè)備研發(fā)企業(yè)要重視硬件端口的信息安全后門設(shè)計(jì)，特別是針對(duì)老年用戶的手機(jī)智能設(shè)備，要更加突出手機(jī)信息安全的加密設(shè)置。頭部平臺(tái)企業(yè)要主動(dòng)擔(dān)起自我把關(guān)和監(jiān)管之責(zé)，及時(shí)建立反詐大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資源庫和違規(guī)App負(fù)面清單庫，讓網(wǎng)絡(luò)欺詐軟件和應(yīng)用程序在主要公共平臺(tái)上難以立足，從而使各類違規(guī)違法的賺錢App在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈中無法生存。
不斷提高老年網(wǎng)民的數(shù)字素養(yǎng)，也是一項(xiàng)不可被忽視的議題。這離不開政府部門、社會(huì)公益組織、社區(qū)、家庭等多方力量的協(xié)同參與。
目前我國老年網(wǎng)民的總體數(shù)字素養(yǎng)水平不高，大多數(shù)老年人基本處于日常社交軟件的信息應(yīng)用層面，信息辨別、溝通表達(dá)與網(wǎng)絡(luò)維權(quán)等較高階的數(shù)字能力普遍缺乏，這也是他們很容易被各類賺錢App套路詐騙以及被騙后難以成功維權(quán)的主觀原因。有效預(yù)防老年網(wǎng)民掉入不良程序開發(fā)者的數(shù)字陷阱，提升他們的數(shù)字素養(yǎng)能力是長久之計(jì)。只有幫他們建立起必要的網(wǎng)絡(luò)識(shí)騙防騙意識(shí)，并掌握必要的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字能力，才能形成該群體在數(shù)字社會(huì)中的“群體免疫力”。
