于海燕當(dāng)月嫂，越干越好（就業(yè)故事②）

　　核心閱讀

　　農(nóng)民工就業(yè)，牽動(dòng)著方方面面的心。黑龍江牡丹江馬河村村民于海燕，原本家庭壓力大、債務(wù)多，得益于當(dāng)?shù)厮蛵徫贿M(jìn)農(nóng)家、線上授課培訓(xùn)技能、暢通農(nóng)民工返崗渠道等扶助措施，于海燕學(xué)了技能，當(dāng)上了月嫂。如今，她剛順利完成第一單工作，又接到了新的訂單，在崗位上越干越好。

　　6月20日，于海燕看著客戶對(duì)自己26天來(lái)月嫂服務(wù)的評(píng)價(jià)表，笑眼里泛著淚光——五項(xiàng)滿分，都是“非常滿意”。

　　“這是我第一單客戶，我很欣慰！”她樂(lè)了起來(lái)，細(xì)長(zhǎng)的眼角連著眉毛一起向下勾。白T恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋……四十出頭的于海燕透著一股爽朗勁兒。她是黑龍江省牡丹江市寧安市馬河鄉(xiāng)馬河村村民，過(guò)去半年，她找工作時(shí)經(jīng)歷了很多事，也改變了很多，一開始不知所措，如今躊躇滿志。

　　在當(dāng)?shù)亍八蛵徫弧薄八图寄堋薄八头��?wù)”的幫扶下，于海燕的就業(yè)路越走越寬、越走越順。

　　困境

　　餐館不要人

　　別的干不了

　　今年3月初，一通電話后，于海燕怔了很久——此前已經(jīng)工作了一年的山東餐館“不要人”了。

　　過(guò)年前，于海燕的丈夫患肝癌去世。將近半年的治療，于海燕掏空了不多的積蓄，還背上了不少債務(wù)。她本想年后盡快復(fù)工賺錢，卻不成想，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打亂了她的計(jì)劃。

　　“我兒子正讀大二，我母親也需要照顧，誰(shuí)倒下，我都不能倒下。”于海燕搖著頭說(shuō)，“我真的不能再‘失業(yè)’下去了�！�

　　“但要說(shuō)信息渠道，還真是不少�！庇诤Ｑ啻蜷_手機(jī)展示起來(lái)，包裝工、電焊工、保安……在馬河村建立的“益農(nóng)信息社”微信群里，信息員每天都會(huì)發(fā)布十幾條就業(yè)信息，“有時(shí)候，村就業(yè)協(xié)理員還會(huì)把就業(yè)信息宣傳冊(cè)送上門呢！”

　　“為了應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的不利影響，我們組織了‘送崗位進(jìn)農(nóng)家活動(dòng)’，通過(guò)微信群、咨詢電話和入戶走訪的方式，給全市的農(nóng)民工和貧困勞動(dòng)力推薦了1.6萬(wàn)多個(gè)崗位�！蹦档そ�市人力資源和社會(huì)保障局農(nóng)民工工作科科長(zhǎng)張鴻杰介紹。

　　“但看著一頁(yè)頁(yè)就業(yè)信息，照樣很迷茫�！睂�(duì)于于海燕來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)的餐飲業(yè)不景氣，導(dǎo)致自己從事的面案師傅工作需求不多，很多外地工作又“出不去”。

　　“活兒是不少，但又干不來(lái)，越瞅越愁得慌�！庇诤Ｑ嗫嘈Φ馈�

　　一次偶然間，群里的一則育嬰師招聘信息吸引了于海燕的視線，“早先就聽說(shuō)過(guò)，育嬰師市場(chǎng)需求量比較大，再一看薪水，確實(shí)比較高�！庇诤Ｑ嘈α诵�，“而且照顧孩子也挺好，正適合當(dāng)時(shí)情緒低落的自己。”

　　“但轉(zhuǎn)念一想，自己沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)技術(shù)，拿啥去報(bào)名？”于海燕說(shuō)。

　　那時(shí)的于海燕并不知道，“沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)技術(shù)”的難題，在一個(gè)多月后的一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播招聘會(huì)上得到了解決。

　　4月24日，抱著試一試的態(tài)度，于海燕在家觀看了牡丹江市務(wù)工人員（農(nóng)民工）專場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播招聘會(huì)。就業(yè)困難人員專場(chǎng)、農(nóng)民工專場(chǎng)、農(nóng)村貧困勞動(dòng)力專場(chǎng)、殘疾人專場(chǎng)……疫情防控期間，這樣的網(wǎng)絡(luò)直播招聘活動(dòng)一共有15場(chǎng)，于海燕沒(méi)事兒就打開手機(jī)看看有沒(méi)有什么好崗位。

　　兩個(gè)多小時(shí)的直播里，近150家參會(huì)單位中，最讓于海燕喜出望外的，不是企業(yè)，而是一家培訓(xùn)學(xué)�！�—牡丹江市石管家職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。

　　機(jī)遇

　　線上學(xué)技能

　　政府來(lái)買單

　　“可以考取國(guó)家認(rèn)可的資格證書”“課程免費(fèi)，推薦就業(yè)”“疫情期間線上授課，啥也不耽誤”……

　　手機(jī)上，培訓(xùn)經(jīng)理一一回答著直播間中的提問(wèn)，于海燕也越聽越心動(dòng)。“家政服務(wù)員、育嬰員、養(yǎng)老護(hù)理員……這些課程都很適合我，我有做面食的底子，肯定能干好！”

　　第二天，于海燕撥通了牡丹江市石管家職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)經(jīng)理孫東鵬的電話�！鞍焉矸葑C和戶口本拍給他，第二天我就被拉進(jìn)授課群開始上課了�！庇诤Ｑ嘈Φ�，“直到那時(shí)我才敢肯定，這課真的不花錢。”

　　“只要是農(nóng)村戶口，就能免費(fèi)上課，培訓(xùn)費(fèi)用市政府全買單�！睂O東鵬介紹，于海燕的線上課培訓(xùn)費(fèi)是1900多元，來(lái)自牡丹江“百日免費(fèi)線上技能培訓(xùn)”專項(xiàng)行動(dòng)的就業(yè)培訓(xùn)資金。

　　“免費(fèi)的課更得認(rèn)真聽，我的目標(biāo)是‘金牌月嫂’！”問(wèn)及學(xué)習(xí)效果，于海燕拉高了嗓門。

　　“你看這‘頭部撫觸’，要提前把雙手搓熱乎了，然后從下顎中央到耳墜底部，畫一個(gè)笑臉�！庇诤Ｑ喾�開筆記本，在自己臉上比劃了起來(lái)。

　　“她是班上有名的‘問(wèn)問(wèn)題大姐’�！碧岬接诤Ｑ�，石管家職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校教師謝獻(xiàn)萍有很多話說(shuō)，“只要問(wèn)到‘大家有沒(méi)有什么問(wèn)題’，于海燕總是先回復(fù)一個(gè)‘有’，然后細(xì)致地詢問(wèn)�！�

　　謝獻(xiàn)萍當(dāng)然對(duì)她印象深刻——雖然于海燕是第二期的學(xué)員，但是在第三期開課的時(shí)候，她又主動(dòng)申請(qǐng)，重聽了一遍�！八�還會(huì)把自己練習(xí)的手法、做營(yíng)養(yǎng)餐的過(guò)程拍下來(lái)，發(fā)到授課服務(wù)群里，請(qǐng)老師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，特別用心。”謝獻(xiàn)萍說(shuō)。

　　“這對(duì)于像我一樣的初級(jí)學(xué)員來(lái)說(shuō)，特別有用。”于海燕介紹，入戶前該做哪些準(zhǔn)備？如何和客戶融洽相處？寶寶有癥狀如何處理？這些都可以在“石管家月嫂大學(xué)”微信群里請(qǐng)教不同專業(yè)的老師。

　　“通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng)，牡丹江不斷加大疫情防控期間的線上培訓(xùn)補(bǔ)貼力度和線上培訓(xùn)資源供給�！蹦档そ�市人社局就業(yè)服務(wù)中心副主任劉穎介紹，這樣的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，在牡丹江市共有93家，今年以來(lái)已培訓(xùn)近1.2萬(wàn)人次，將發(fā)放補(bǔ)貼1400余萬(wàn)元。

　　曙光

　　首單獲認(rèn)可

　　就業(yè)有信心

　　“這可能是我的第一單，我不在乎工資高低，只是想爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì)�！�5月中旬的一場(chǎng)視頻面試中，剛剛結(jié)束了階段性培訓(xùn)的于海燕，這樣告訴來(lái)自哈爾濱的客戶。

　　一般來(lái)說(shuō)，月嫂只負(fù)責(zé)照顧產(chǎn)婦和新生兒，但得知這一單的新生兒是二胎時(shí)，于海燕便主動(dòng)承擔(dān)下“大寶”和“寶爸”的飲食起居，同時(shí)負(fù)責(zé)打掃全家衛(wèi)生�！暗谝淮胃�，肯定有不足，但勤能補(bǔ)拙嘛！”于海燕說(shuō)。

　　“這種‘全包式’服務(wù)工作強(qiáng)度很大，每天也就能睡四五個(gè)小時(shí)，很多人是難以接受的。”石管家職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校對(duì)單經(jīng)理張彩霞介紹，“但她為了爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì)，寧愿付出雙倍的努力�！�

　　客戶最終選擇了于海燕。但新的問(wèn)題接踵而來(lái)，當(dāng)時(shí)牡丹江疫情出現(xiàn)反彈，各方管控升級(jí)，外出務(wù)工如何“外出”？

　　“如果自發(fā)前往，很可能被直接勸返�！毕氲讲恢挂晃粚W(xué)員有去哈爾濱務(wù)工的需求，石管家職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)楊秋環(huán)直接撥通了牡丹江市人力資源和社會(huì)保障局的服務(wù)電話，申請(qǐng)開辟農(nóng)民工點(diǎn)對(duì)點(diǎn)務(wù)工“綠色通道”。

　　提前3天，牡丹江市衛(wèi)健委派人為于海燕做了核酸檢測(cè)�！皫е鴻z測(cè)報(bào)告，5月26日一早，我們搭乘‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’農(nóng)民工返崗復(fù)工專車出發(fā)了�！庇诤Ｑ嘈Φ�，“他們提前和哈爾濱協(xié)調(diào)好了，我們貼著包車標(biāo)志牌，一路通行無(wú)阻�！�

　　“我們協(xié)調(diào)牡丹江市交通運(yùn)輸局為承運(yùn)企業(yè)臨時(shí)開通了包車審批綠色通道，網(wǎng)上核發(fā)包車標(biāo)志牌，指定專人分級(jí)負(fù)責(zé)，全程協(xié)調(diào)、跟蹤指導(dǎo)。”張鴻杰介紹，牡丹江市衛(wèi)健委對(duì)車輛進(jìn)行全面消毒，對(duì)務(wù)工人員進(jìn)行體溫檢測(cè)；市公安局交警支隊(duì)利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)監(jiān)管；車上還配了口罩、紅外線測(cè)溫槍、消毒液、一次性手套等防疫物資……

　　現(xiàn)在的于海燕，已經(jīng)以滿分的成績(jī)?yōu)樽约旱摹暗谝粏巍痹律┓��?wù)畫上了句號(hào)�！皩W(xué)校認(rèn)可我的工作，又推薦了一個(gè)江蘇昆山的工作，6000多塊包吃住，再過(guò)兩天就又出發(fā)了！”于海燕又樂(lè)了起來(lái)。

　　在黑龍江，還有很多這樣不斷“飛躍險(xiǎn)阻”的“海燕”。

　　“眼下，正值‘掛鋤期’，很多農(nóng)民都會(huì)利用這一段時(shí)間就近或外出打工�！焙邶埥�省穩(wěn)就業(yè)工作專班辦公室主任左志斌介紹，截至7月1日，全省農(nóng)民外出務(wù)工總數(shù)已達(dá)到502.1萬(wàn)人，其中省內(nèi)務(wù)工294.9萬(wàn)人，省外務(wù)工207.2萬(wàn)人。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2020年07月14日 13 版）