五線合一來了!今后,維權投訴舉報只需撥打這個號碼
原標題:五線合一來了!今后,維權投訴舉報只需撥打這個號碼 來源:中國經濟網
消費對我國經濟增長的貢獻率已經超過了76%,消費維權不僅是維護了消費者的自身利益,對消費環(huán)境也至關重要。今天,在2019市場監(jiān)督管理論壇上,一個面向所有消費者、全國統(tǒng)一的投訴平臺正式上線。全新上線的全國12315平臺整合了原工商12315、質檢12365、食藥12331、價監(jiān)12358、知識產權12330等5個投訴平臺和渠道。數據顯示,今年7月份,社會消費品零售總額33073億元,同比增長7.6%,網上零售額同比增長17.8%。新的12315平臺運行之后,消費者所有的投訴信息將由市場監(jiān)管部門在國家層面進行匯總分析,通過大數據等技術,為市場監(jiān)管執(zhí)法提供靶向案源信息和動態(tài)監(jiān)控預警。國家市場監(jiān)督管理總局局長肖亞慶:要強化食品安全監(jiān)管,聚焦網絡訂餐等重點渠道,校園以及周邊等重點區(qū)域,兒童食品等重點品種,加大監(jiān)管力度。