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鐵道部:電話訂票可憑證件復(fù)印件取票

時(shí)間:2012-01-20 14:24  來源:京華時(shí)報(bào)

昨天,北京火車站,旅客依次驗(yàn)票。 本報(bào)實(shí)習(xí)記者 王德陽 攝

  昨晚,鐵道部發(fā)布消息,為減少旅客通過電話訂票后乘車人有效證件原件與取票地不在一地、無法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)取票而造成的不便,旅客電話訂票成功后,乘車人本人或其親戚朋友可持乘車人有效身份證件原件或復(fù)印件辦理取票。

  之前

  車票訂到難取到

  北京旅客林先生購買了節(jié)前回上海的火車票,也成功通過電話訂票訂購了節(jié)后從上海回北京的返程火車票。然而根據(jù)鐵路規(guī)定,林先生必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)持有效身份證件原件到上海鐵路局各車站取票,眼看著好不容易訂到的車票即將落空,林先生開始為年后返京的旅途發(fā)愁。

  據(jù)了解,有林先生這樣苦惱的旅客并不在少數(shù),很多旅客選擇通過電話訂票的方式訂購節(jié)后返程車票。根據(jù)北京鐵路95105105網(wǎng)站上關(guān)于電話訂票的描述,取票實(shí)行通訂通取,北京鐵路局屬下火車站或代售點(diǎn)均可取票,但不可以跨鐵路局取票。取票時(shí)憑訂單號(hào)及訂票時(shí)所使用的證件原件取票。學(xué)生票需另外出示學(xué)生證和電子優(yōu)惠卡、傷殘軍人票需另外出示傷殘軍人證。

  現(xiàn)在

  可持復(fù)印件代取

  針對很多旅客通過電話訂票方式成功訂購返程火車票、乘車人本人及有效身份證件原件不在乘車地點(diǎn)的情況,鐵道部昨晚表示,旅客電話訂票成功后,可持乘車人有效身份證件原件或復(fù)印件,到乘車站所在鐵路局管轄內(nèi)任一車站取票窗口辦理取票手續(xù)。取票人既可以是乘車人本人,也可以由他人持乘車人身份證原件或復(fù)印件代取。

  這意味著,旅客林先生通過電話成功預(yù)訂上海至北京的車票后,可以向其在上海、杭州、南京等地的親友傳真有效身份證件的復(fù)印件,持林先生有效身份證件的復(fù)印件取票。取票地點(diǎn)可到乘車站上海站所在的上海鐵路局管轄范圍內(nèi)的上海、杭州、南京等任一車站取票窗口取票。

  提醒

  各地要求或不同

  鐵道部表示,由于各地情況不同,鐵路客票代售點(diǎn)是否可以憑有效身份證件復(fù)印件取票,需要旅客注意各鐵路局和車站的公告。

  為了加快取票速度,減少對照復(fù)印件引起的差錯(cuò),避免給旅客造成不必要的麻煩,鐵路部門建議旅客有條件的情況下,盡量使用二代身份證原件取票。

  預(yù)售期調(diào)整

  今明兩天預(yù)售期改為14天

  今明兩天,北京鐵路局將對網(wǎng)絡(luò)購票或電話訂票的車票預(yù)售期進(jìn)行微調(diào)。

  根據(jù)北京鐵路局最新安排,1月20日、21日,互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票預(yù)售期延長至14天(含當(dāng)天)。1月20日發(fā)售2月2日之前(含2日)的車票。1月21日發(fā)售2月3日之前(含3日)的車票。

  1月22日、23日仍只發(fā)售2月3日之前(含3日)的車票。

  自1月24日起,火車票預(yù)售期調(diào)回。即1月24日發(fā)售2月4日的車票,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票預(yù)售期恢復(fù)為12天。

  需要提醒旅客的是,車站與代售處窗口預(yù)售期按現(xiàn)行不變,仍為10天。

  最新票務(wù)

  除夕前到哈爾濱車票售罄

  根據(jù)鐵道部昨日下午最新消息,1月21日前,北京、上海、廣州地區(qū)去往成渝、合阜、南昌等重點(diǎn)方向的車票基本售完。

  記者從12306網(wǎng)站上了解到,1月21日,北京至成都L277次,北京至宜昌東L187次,北京至南昌L271次有余票。1月22日前發(fā)往哈爾濱等東北方向的列車幾近售罄。

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編輯:吳怡

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