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虛擬財(cái)產(chǎn)不能被網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“虛化”

2022-11-01 09:04:00
來源:人民法院報(bào)
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  據(jù)報(bào)道,北京互聯(lián)網(wǎng)法院近期審結(jié)了一起涉及網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)侵權(quán)案件,認(rèn)定某手游運(yùn)營商停止運(yùn)營旗下某款網(wǎng)絡(luò)游戲,具有過錯(cuò),對玩家構(gòu)成侵權(quán),應(yīng)按玩家充值金額的一定比例賠償玩家的游戲道具損失。

  近年來,我國網(wǎng)絡(luò)游戲市場迅速擴(kuò)大,虛擬財(cái)產(chǎn)的范圍也在逐漸擴(kuò)大,如游戲幣、游戲裝備、QQ賬號等,都具有一定的資產(chǎn)屬性,但針對虛擬財(cái)產(chǎn)的監(jiān)管卻較為滯后,一些網(wǎng)游公司侵犯玩家權(quán)益的現(xiàn)象屢見不鮮。此前不久,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)就點(diǎn)評了網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域較為常見和典型的不公平格式條款,其中就包括不公平地限制賬號及虛擬道具使用。玩家在游戲中付出時(shí)間,用勞動(dòng)力交換與金錢購買的游戲裝備、游戲道具、游戲虛擬貨幣等,屬于虛擬財(cái)產(chǎn),玩家對該類財(cái)產(chǎn)享有合法權(quán)益,網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營者如未經(jīng)事先通知就采取處置措施,如單方停止運(yùn)營,就是侵犯玩家合法權(quán)益的侵權(quán)行為。

  《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理工作的通知》第十一條規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)計(jì)劃終止其產(chǎn)品和服務(wù)提供的,須提前60天予以公告。終止服務(wù)時(shí),對于用戶已經(jīng)購買但尚未使用的虛擬貨幣,網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)必須以法定貨幣方式或用戶接受的其他方式退還用戶。而實(shí)踐中,不少游戲公司在關(guān)服某游戲后,常見做法是為充值玩家采用其他游戲的付費(fèi)貨幣進(jìn)行補(bǔ)償和引流,更有甚者根本并不會(huì)給充值玩家任何賠償。

  北京互聯(lián)網(wǎng)法院作出的前述裁判,給游戲平臺(tái)、商家敲響了警鐘。不能無視、侵占消費(fèi)者的虛擬財(cái)產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更要摒棄諸如“用戶賬號所有權(quán)歸本平臺(tái)所有”之類的霸王條款,尊重用戶合法權(quán)益。

[責(zé)任編輯:黃曉迪]
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