臺(tái)鐵301次南回線自強(qiáng)號(hào)列車(chē),12節(jié)車(chē)廂變成9節(jié),乘客斥為“幽靈車(chē)廂”,氣呼呼地出示有車(chē)廂及座號(hào),卻無(wú)位可坐的車(chē)票。(來(lái)源:臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》)
臺(tái)鐵301次南回線自強(qiáng)號(hào)列車(chē),12節(jié)車(chē)廂變成9節(jié)。(來(lái)源:臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》)
中新網(wǎng)9月23日電 據(jù)臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》報(bào)道,臺(tái)鐵一列從高雄開(kāi)往花蓮的301自強(qiáng)號(hào)列車(chē),因鳳凰臺(tái)風(fēng)出現(xiàn)調(diào)度問(wèn)題,原本12節(jié)列車(chē)縮減為9節(jié),整整少了3節(jié),導(dǎo)致預(yù)購(gòu)10至12節(jié)車(chē)廂的100多名旅客當(dāng)場(chǎng)“降級(jí)”,從坐票變成站票。買(mǎi)到“幽靈車(chē)票”的民眾上車(chē)找不到車(chē)位,硬是被迫“罰站”4個(gè)多小時(shí),氣得痛罵臺(tái)鐵太離譜!
3節(jié)車(chē)廂憑空消失?臺(tái)鐵301車(chē)次柴聯(lián)自強(qiáng)號(hào)昨日(22日)清晨6點(diǎn)22分由臺(tái)南開(kāi)往花蓮,本來(lái)要掛12節(jié)車(chē)廂卻短少3節(jié),10到12節(jié)車(chē)廂乘客有位置號(hào)碼找不到車(chē)廂,變成“站票”被“罰站”乘客一肚子氣。
9點(diǎn)33分在臺(tái)東站下車(chē)林姓乘客氣呼呼說(shuō)“這不是幽靈車(chē)廂,什么才是幽靈車(chē)廂”;劉姓民眾則說(shuō),在月臺(tái)第11車(chē)廂處等候,火車(chē)開(kāi)過(guò)去,后面卻空空的,只好狂奔追火車(chē),趕到第9車(chē)廂上車(chē)。
有些旅客從高雄罰站4個(gè)多小時(shí)到花蓮,內(nèi)心已經(jīng)氣炸,到花蓮站要退票卻又繼續(xù)大排長(zhǎng)龍,并只能退票款兩成,讓不少旅客大罵。
買(mǎi)到幽靈車(chē)票的陳先生說(shuō),他22日買(mǎi)到第11車(chē)廂座位,在臺(tái)北火車(chē)站準(zhǔn)備上車(chē)時(shí),竟發(fā)現(xiàn)火車(chē)僅有9節(jié),后面車(chē)廂無(wú)故“失蹤”,讓他大為傻眼,偏偏發(fā)車(chē)時(shí)間將至,只好硬擠上車(chē)罰站4個(gè)多小時(shí)才到花蓮,真是超夸張。
站到花蓮 7天內(nèi)退費(fèi)2成
臺(tái)鐵臺(tái)東站長(zhǎng)林德香表示,受到鳳凰臺(tái)風(fēng)影響,南回鐵路預(yù)警性停駛,部分列車(chē)留在臺(tái)東站造成調(diào)度不及,為照顧到更多乘客權(quán)益,只好開(kāi)出9節(jié)車(chē)廂列車(chē)也是出于善意,希望乘客見(jiàn)諒。
臺(tái)鐵說(shuō),對(duì)旅客深感抱歉,受到影響的乘客可獲賠償。購(gòu)買(mǎi)301次9到12節(jié)車(chē)廂的乘客,若有搭乘但沒(méi)有座位,可在7天內(nèi)憑車(chē)票退費(fèi)2成,若因此未搭乘,可全額退費(fèi)。
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