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天價(jià)魚事件再度折射國內(nèi)旅游市場(chǎng)宰客亂象

2016年02月23日 14:24:00  來源:中國臺(tái)灣網(wǎng)
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  最近哈爾濱天價(jià)魚事件出現(xiàn)三度反轉(zhuǎn),隨著調(diào)查的深入,哈爾濱天價(jià)魚事件又回到往日旅游景區(qū)宰客的一般模式,即導(dǎo)游引導(dǎo)游客購物,出租車司機(jī)拉客到指定飯店,游客被宰這一傳統(tǒng)宰客模式中,在此事件中陳先生是被導(dǎo)游帶過去購物,被司機(jī)直接拉到涉事飯店的,如此看來,紛雜的哈爾濱天價(jià)魚事件其實(shí)與往日的宰客行為本質(zhì)上無差別,不過由于事件涉及敏感的價(jià)格問題與春節(jié)旅游,所以才會(huì)被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

  此事曝光之后,陸續(xù)又有許多景區(qū)天價(jià)餐椅宰客事件被陸續(xù)曝出,假日旅游再度成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。近些年來隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,腰包鼓起來的中國人民不想拘泥于自己的生活地,都想去外邊逛逛,放松放松心情。于是假期旅游發(fā)展異;鸨瑥娜松饺撕5木皡^(qū),汽車排成長龍的高速路口就可見一般。旅游業(yè)的發(fā)展起到了帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,拉動(dòng)消費(fèi),促進(jìn)就業(yè)的重要作用。

  在中國旅游市場(chǎng)火爆發(fā)展的同時(shí),一些不良現(xiàn)象也損害者中國旅游市場(chǎng)的形象,其中旅游宰客深受消費(fèi)者深惡痛絕,旅游宰客現(xiàn)象是中國旅游的一個(gè)頑疾。從前些年的三亞宰客門到青島大蝦事件,無不是這種現(xiàn)象的反映。一次宰客差點(diǎn)毀了三亞度假天堂的招牌,一只38元的青島大蝦幾近讓幾億元的好客山東的名聲毀于一旦。宰客事件一旦被曝光,對(duì)于地方旅游的打擊之大是難以想象的,失信的陰影一旦籠罩,再多的補(bǔ)救措施也是無濟(jì)于事。宰客欺詐只能是殺雞取卵的短視行為。

  近些年來中國游客爆買日本、韓國常常見諸于媒體,中國游客出門旅游購物一方面是圖個(gè)新鮮,另一方面則恐怕與國內(nèi)旅游亂象不無關(guān)系,頻頻出現(xiàn)的載客現(xiàn)象讓不少游客對(duì)國內(nèi)旅游失去了信心,導(dǎo)致人們不敢再景區(qū)消費(fèi),不愿意去景區(qū)消費(fèi)。所以說改善我國當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者樹立良好的消費(fèi)信心已成目前的當(dāng)務(wù)之急。

  改善旅游環(huán)境既需要旅游從業(yè)者做好自我約束,以誠待客,做到童叟無欺,不做有違誠信之舉,更需要政府相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)一起失信行為就查處一起,做到讓游客滿意。無論是青島大蝦還是三亞宰客都暴露出某些政府職能部門不作為的現(xiàn)象,而這無異于會(huì)更加把事件推向不利方面。所以說政府部門應(yīng)該形成常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制,打擊不法商家的宰客行為,維護(hù)好本地的旅游秩序。只有這樣才能樹立起旅客的消費(fèi)信心。

  國內(nèi)旅游的宰客行為損害了中國旅游形象,我們一定要堅(jiān)決打擊,而這需要我們大家共同的努力,旅游從業(yè)者搞好自律,政府部門加強(qiáng)監(jiān)管則是其中的重中之重。(中國臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:侯宇浩)

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[責(zé)任編輯:李杰]

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