昨天有兩則新聞,關(guān)聯(lián)度非常高。一則是新華社的消息,今后在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)尋釁滋事的,侮辱、威脅、恐嚇、故意傷害醫(yī)務(wù)人員或者非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由的,由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。另一則來自人民網(wǎng),在陜西橫山縣,一家民營(yíng)醫(yī)院因病人死在醫(yī)院,迫于壓力,院長(zhǎng)披麻戴孝帶領(lǐng)全體醫(yī)護(hù)人員靈堂下跪,集體作檢討。
一個(gè)人死了,不管你認(rèn)不認(rèn)識(shí),或者同你有沒有關(guān)系,停下你的腳步,收起你的笑容,行個(gè)注目禮,或脫下帽子彎一下腰,這應(yīng)該是每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。尊重逝者,就是敬畏生命。
如果一個(gè)病人,確實(shí)是由于醫(yī)院過錯(cuò)造成死亡的,有關(guān)人員能夠主動(dòng)參加追悼活動(dòng),這倒不失為建構(gòu)良好醫(yī)患關(guān)系的一條途徑。前提必須是“自愿”。橫山這家醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員靈堂集體下跪,不是一種自愿,而是一種被迫;他們心里不是悲痛,而是屈辱,當(dāng)一個(gè)人內(nèi)心被屈辱填塞后,對(duì)死者還能有尊重嗎?
注意到網(wǎng)上的評(píng)論,意見沒有一邊倒,有站在院方一邊的,也有站在死者家人一邊的。意見也沒什么新鮮的,站在院方一邊的說,這樣做只會(huì)加劇醫(yī)患矛盾,導(dǎo)致醫(yī)生更加警惕患者,最終受害是大家;站在死者家人一邊的說,醫(yī)院只管收錢,不管看病,鬧一鬧有助于他們整改,不完全是壞事……這種辯論持續(xù)經(jīng)年,但越辯論,醫(yī)鬧現(xiàn)象越普及;越辯論,醫(yī)患矛盾越對(duì)立,有的醫(yī)院讓醫(yī)護(hù)人員上班時(shí)間戴頭盔,有的醫(yī)院給保衛(wèi)部門配發(fā)鋼叉和催淚劑,真不知道這些地方還該不該叫醫(yī)院?
人的一生,有多種職業(yè)的人你可以不打交道,但沒有一個(gè)人敢說你是離得開醫(yī)生的。你可以夸下?,說自己百病不侵,但人世一遭,能少得了醫(yī)生的“迎來送往”?我不怕拍磚,堅(jiān)決支持公安機(jī)關(guān)嚴(yán)打“醫(yī)鬧”!搬t(yī)鬧”猖獗,與長(zhǎng)期以來打擊不力有關(guān),打擊不力,根子在有法不依。
醫(yī)患關(guān)系中,患者多為弱勢(shì)方。他們的境遇值得同情,但過激的手段不應(yīng)被鼓勵(lì)。還有一種情況是,不按常理出牌,以為錢和權(quán)可以壓倒一切,如,脅迫全體醫(yī)護(hù)人員靈堂下跪。因?yàn)檫@戶人家有錢,兒子是老板,醫(yī)護(hù)人員不得不跪,他們跪的是錢不是人。
目前該院仍處于停業(yè)整頓狀態(tài),這一決定是由死者家人作出的,時(shí)間為三個(gè)月,停業(yè)期間醫(yī)護(hù)人員反思過失,重新培訓(xùn)學(xué)習(xí),如果違約開業(yè),將賠付300萬元。從報(bào)道看,病人之死是不是醫(yī)療事故尚無定論,再則,即使醫(yī)療事故,該不該停業(yè),決定權(quán)在衛(wèi)生主管部門,個(gè)人凌駕于公權(quán)之上,不就成霸權(quán)了嗎?
解決“醫(yī)鬧”等問題的出路,構(gòu)建良好醫(yī)患關(guān)系是一條出路,但醫(yī)患緊張關(guān)系的形成是有其深刻的社會(huì)背景的,所以,構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系任重道遠(yuǎn),絕非朝夕之事。眼下有何出路?我以為,建立一個(gè)權(quán)威、公正、快捷的解決醫(yī)療糾紛的第三方機(jī)構(gòu)非常重要。簡(jiǎn)單一點(diǎn)說,這個(gè)機(jī)構(gòu)必須得到醫(yī)患雙方的共同認(rèn)可。從目前的情況看,機(jī)構(gòu)是有的,但離“共同認(rèn)可”似乎還遠(yuǎn)得很。