中共中央辦公廳、國務院辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于深化政務公開加強政務服務的意見》,其中提出,要抓好重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點問題的公開,客觀公布事件進展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果;充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、人民團體和新聞媒體的監(jiān)督作用,強化社會監(jiān)督。
將重大突發(fā)事件公開作為深化政務公開的一項重要工作,是這次中辦、國辦印發(fā)《意見》的亮點之一。2008年5月施行的《政府信息公開條例》規(guī)定,縣級以上各級人民政府及其部門在職責范圍內(nèi)確定主動公開的政府信息,重點公開“突發(fā)公共事件的應急預案、預警信息及應對情況”等12個方面的政府信息。在《政府信息公開條例》的基礎(chǔ)上,中辦、國辦的《意見》進一步明確,重大突發(fā)事件要公開事件進展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果。綜合起來看,重大突發(fā)事件公開的內(nèi)容,包括事發(fā)前的常規(guī)防范、應急預案等機制與規(guī)范,事發(fā)后的政府舉措、事件進展、應對情況等動態(tài)信息,以及對事件的調(diào)查過程和處理結(jié)果。也就是說,涉及重大突發(fā)事件的政務公開,在不違反保密法律法規(guī)的前提下,應當是包括事先防范、應急處置和善后處理三個階段的全程公開,缺少其中任何一個環(huán)節(jié),公開都是不完整的。
以往常見的情形是,重大突發(fā)事件發(fā)生之后,一些地方和政府部門對公開發(fā)布的信息嚴格設(shè)限,面對公眾的信息渴求,大都以“救援工作正在緊張進行、事故原因正在調(diào)查之中、有正式結(jié)果后再公開發(fā)布”為由相搪塞。如今,按照中辦、國辦的《意見》,有關(guān)方面如果再這樣搪塞,其理由就站不住腳了——重大突發(fā)事件公開不能只是“有正式結(jié)果后再公開發(fā)布”,救援工作、事故調(diào)查工作等都屬于應急處置、事件進展的范疇,都必須全面、客觀、及時地向公眾公開。
中辦、國辦《意見》同時強調(diào),政務公開要充分發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用。這一點也適用于重大突發(fā)事件的信息公開。媒體監(jiān)督有助于推動政府部門和有關(guān)方面做好重大突發(fā)事件防范、處置和查處工作,媒體監(jiān)督的介入,本身也有助于推動重大突發(fā)事件信息的全程公開。鑒于手機短信、微博、網(wǎng)帖等新媒體傳播手段日漸發(fā)達,重大突發(fā)事件信息在“非主流傳播渠道”中容易變形、失實,政府部門和有關(guān)方面更有必要借助媒體的“主流傳播渠道”,全面、客觀地公開重大突發(fā)事件信息,以最大限度地保證信息發(fā)布的權(quán)威性和公信力。
政府部門和有關(guān)方面如果嚴格依法采取應對處置措施,同時善待、善用新聞媒體,正確對待并自覺接受媒體監(jiān)督,就能將政府公權(quán)與媒體權(quán)利形成合力,切實做好重大突發(fā)事件的信息公開,及時回應社會關(guān)切,正確引導社會輿論。