眼下,高考、中考已結(jié)束,到了查分的日子。這兩天,中考成績可以通過電話查詢了。得知這一消息,很多家長都迫不及待想第一時間知道自家孩子的分?jǐn)?shù),查分電話也必定成為這幾天最熱的一條線路。先行查到家長和考生或許會感嘆,現(xiàn)代科技就是好,打個電話把分曉。
家長們急不可耐的心情可以理解,但作為一個局外人,我覺得這事挺奇怪:明明屬于自己個人的考試成績,為什么非要花錢來查到——有過這樣經(jīng)歷的人都知道,查分熱線收錢不菲,打進(jìn)去后,順著指示音,好一陣才能聽到成績。這還不算線路太堵造成的無功而返。
當(dāng)然,你不打這電話,再等個一陣時間,等教育考試主管部門正式發(fā)下成績單來也可以。但這個6月,本來考試就是生活的重心,明知有分可查卻不查,心里肯定不安穩(wěn)。于是,有關(guān)部門就利用人們這種心理,將作為公共信息的中考、高考成績作為了一種商品,出賣給它原來的主人。
其實(shí)說到底,考試成績還算不上一種公共信息,它更多的是屬于一種個人信息,這一信息本應(yīng)是由教育考試主管部門來保管的,它是如何轉(zhuǎn)到通訊運(yùn)營商那里的?這背后有什么利益關(guān)聯(lián)?不得而知。只是想透過這一現(xiàn)象思考:還有多少屬于公共或個人的信息,被當(dāng)成了有關(guān)部門謀利的商品。
僅舉一例,每天很多人的手機(jī)上都會受到天氣預(yù)報信息,這是通過每月交幾塊錢,訂制的一項“信息服務(wù)”;都習(xí)以為常了?杉(xì)想一下,天氣信息乃是不折不扣的公共信息——盡管它由氣象部門專業(yè)發(fā)布,但他們所作預(yù)報憑借的那些設(shè)備,他們作為一個公共服務(wù)部門所需要的那些費(fèi)用,不正是納稅人供養(yǎng)的么?
以此邏輯,做個極端的推斷——會不會有一天,地震預(yù)報這樣事關(guān)人命的信息,只有花錢訂制,地震預(yù)報部門才肯告訴我們呢?
其實(shí),這背后有更大的玄機(jī)。曾有位氣象局的職員告訴我,他們要求每年有200萬的創(chuàng)收任務(wù),渠道就是96121等氣象信息熱線。一直以來,氣象局這樣的部門都被稱作是個“冷衙門”,冷熱衙門的區(qū)別在于,在這個部門,是否有較好的渠道獲得較多的部門收益。不知道,那些能有更多收益的“熱衙門”,所賺取收入的渠道,是否也有本應(yīng)屬于每個納稅人的公共信息呢?
近幾年,政務(wù)信息公開成為一種潮流,眼下,人們又在呼吁著政府的支出等財政信息能夠更加透明。我建議,像考分、天氣之類信息真正的公開、公益化,應(yīng)當(dāng)成為政務(wù)信息透明的一個前提;而在公開政府部門支出的同時,還應(yīng)公開收入來源。
回到本文所論查分這件事,電話查分固然是一樁科技的進(jìn)步之舉,但讓科技真正惠及百姓,還應(yīng)更進(jìn)一步。互聯(lián)網(wǎng)比電話更先進(jìn)吧?教育考試部門都有自己的網(wǎng)站,希望這些網(wǎng)站不要盡登些領(lǐng)導(dǎo)活動的無聊信息,而多登些與百姓切身相關(guān)的實(shí)用內(nèi)容——既然分?jǐn)?shù)已出來了,何不把它搬到網(wǎng)上,這樣讓大家都可以免費(fèi)地看到,還能避免幕后操作之類事情發(fā)生。何樂而不為?(王子明)