中國(guó)旅游研究院22日預(yù)測(cè),今年國(guó)慶黃金周旅游接待人數(shù)、旅游收入有望創(chuàng)下4.8億人次、2700億元人民幣的歷史新高,而出境游增幅將大幅領(lǐng)跑入境游增長(zhǎng)。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌指出,2014年我國(guó)出入境旅游貿(mào)易逆差突破1000億美元已成定局。(9月23日《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》)
何為“旅游逆差”?直白地說(shuō),就是國(guó)人出境旅游花費(fèi)的錢(qián)比外國(guó)人來(lái)中國(guó)旅游花的多,兩者之間所形成的剪刀差。2014年我國(guó)出入境旅游貿(mào)易逆差將突破1000億美元,這一巨額反差似乎成為國(guó)人的“心頭之痛”,甚至有人直呼莫讓“肥水外‘游’”。因此,如何不讓“肥水外‘游’”,如何縮小逆差或逆轉(zhuǎn)逆差現(xiàn)狀,就成了亟待求解的課題。
“不在購(gòu)物,就在去購(gòu)物的路上”,這雖說(shuō)略顯夸張,但或許正是部分國(guó)內(nèi)游客出境旅游的鮮明寫(xiě)照。君不見(jiàn),在國(guó)外旅游景點(diǎn),被稱(chēng)之為“土豪”的中國(guó)游客瘋狂掃貨,已成“另類(lèi)風(fēng)景”。在個(gè)別景點(diǎn),對(duì)中國(guó)游客,LV等奢侈品牌甚至推出了“限購(gòu)令”——每本護(hù)照限買(mǎi)1個(gè)包。類(lèi)似新聞近些年來(lái)不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端,令人無(wú)比唏噓。而與國(guó)人出境旅游購(gòu)物熱情高漲相比,到中國(guó)旅游的外國(guó)人則注重休閑度假本身,購(gòu)物欲望極其冷淡。2013年我國(guó)出境游客的人均花費(fèi)1368美元,是當(dāng)年入境外國(guó)游客在中國(guó)花費(fèi)的3倍,便是印證。
從某種意義上說(shuō),出境游竟淪為購(gòu)物游,是有違旅游應(yīng)有的理性的。這既與我國(guó)老百姓錢(qián)包漸鼓、購(gòu)物需求膨脹不無(wú)關(guān)系,又暴露出部分國(guó)人的“土豪”心態(tài)。顯然,要改變這種揮金如土的“個(gè)人炫耀式消費(fèi)”心態(tài),非一日之功,培養(yǎng)平和、成熟的旅游消費(fèi)理性亦非短時(shí)間內(nèi)能奏效。此外,物美價(jià)廉、貨真價(jià)實(shí)恐怕也是刺激境外旅游消費(fèi)的原因。比如,據(jù)測(cè)算,今年我國(guó)出境旅游花費(fèi)將達(dá)1550億美元,其中一半是購(gòu)物。中國(guó)成為全球奢侈品消費(fèi)大國(guó),旅游購(gòu)物自然是其主因。事實(shí)上,絕大部分奢侈品品牌在國(guó)內(nèi)也能買(mǎi)到,但其掛在國(guó)內(nèi)貨架上那“高高在上”的價(jià)格,卻讓人望而生畏,何況還有“山寨貨”之虞。這就是有奢侈品消費(fèi)需求的國(guó)人為何舍近求遠(yuǎn)地“游”到國(guó)外淘貨的原因。“多買(mǎi)點(diǎn)奢侈品,飛機(jī)票就賺回來(lái)”,正是此類(lèi)游客瘋狂購(gòu)物背后的潛臺(tái)詞。
而揆諸國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),市場(chǎng)秩序、旅游環(huán)境的確也不盡如人意,這估計(jì)也是旅游貿(mào)易逆差逐年遞增的原因之一!巴娌黄鸬娘L(fēng)景、傷不起的心”已成國(guó)內(nèi)游客的心底之痛。僅以門(mén)票為例,就能明白國(guó)內(nèi)游客為啥成了“冤大頭”。英國(guó)白金漢宮成人門(mén)票約120元人民幣;美國(guó)景點(diǎn)門(mén)票多按60~150元人民幣/車(chē)收費(fèi),且可7天內(nèi)自由進(jìn)出景區(qū),日本公園和自然景觀基本上免費(fèi)開(kāi)放……而國(guó)內(nèi)長(zhǎng)白山景區(qū)成人門(mén)票價(jià)格竟高達(dá)125元。在此狀況下,“不漲價(jià)”還成為晃人眼球的新聞,“評(píng)為5A風(fēng)景區(qū)”常成為漲價(jià)的噱頭,令人咋舌。此外,個(gè)別景點(diǎn)欺客宰客現(xiàn)象嚴(yán)重、導(dǎo)游市場(chǎng)的不規(guī)范,影響著游客們的信心。
不可否認(rèn),出入境旅游貿(mào)易逆差自有它的積極意義,如可緩解一部分貿(mào)易順差帶來(lái)的人民幣升值的壓力,但長(zhǎng)期的旅游貿(mào)易逆差卻并不是一件好事。面對(duì)流失的客戶,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)管理者與經(jīng)營(yíng)者理應(yīng)反思與警醒,通過(guò)法律、制度建設(shè)與完善,提升旅游業(yè)的服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),延長(zhǎng)旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。唯有如此,才能讓旅游的肥水流回自家田,“旅游逆差”的局面方能早日得到逆轉(zhuǎn)。(屈金軼)