聽意見必須杜絕“干擾民意”

時間:2013-09-12 14:30   來源:人民日報

  一條短信“激起千層浪”。日前,湖南邵陽綜治辦給市民群發(fā)短信,“接到省綜治民調(diào)電話并予以客觀公正、積極評價的用戶”,可以到當?shù)鼐C治辦領(lǐng)取誤工補貼。事情曝光后,引來輿論一片質(zhì)疑。10日,邵陽市委、市政府緊急叫!芭浜厦裾{(diào)發(fā)補貼”的做法,向市民和網(wǎng)民致歉,并對市綜治辦提出嚴肅批評,要求立即糾正,不得出臺任何干擾民意的措施。民調(diào)部門花錢求“好評”,卻得了現(xiàn)實中的“差評”,真可謂機關(guān)算盡反誤了卿卿命。

  “邵陽人就該為邵陽好”——這種說法出發(fā)點看似很正當, 但以真金白銀籠絡(luò)人心、賄賂民意,是否真能“唱出”好家鄉(xiāng)?盡管該部門回應(yīng)稱此舉是為了提高調(diào)查成功率,但是民調(diào)失真與成功率之間,究竟孰輕孰重?這樣的民意征集,看上去很美,又有什么實質(zhì)意義?

  “信息是政治的神經(jīng)”。信息的真實是政績考核、公共決策的前提,民意調(diào)查則是決策科學化、民主化的基礎(chǔ)。然而,一些干部卻擔心“不利信息”公開會影響到政績考核、仕途升遷,于是應(yīng)對之策迭出,造假之風四起,邵陽綜治辦的“花錢買好評”只是其中一種。在其他一些地方,也曾發(fā)生過派發(fā)“標準答案”“回答須知”的,要求基層干部“承包到戶”“攤派到人”,更有甚者,專門讓中小學生放假,以“協(xié)助”家長應(yīng)對電話調(diào)查。凡此種種,不僅不能客觀反映社情民意,反而損害了政府部門的公信力。

  在群眾路線教育實踐活動中,中央一再強調(diào)要堅持開門搞活動,真聽意見、聽真意見,不能自彈自唱、自娛自樂。開門搞活動的前提是開門納諫,征求群眾意見、傾聽群眾呼聲,直面群眾反映強烈的突出問題。如果只是表面上把門打開了,卻以利誘的方式干擾民意,如何讓群眾看到政府部門敢聽真話、愿聽實話的誠意?如果只是做出從善如流的樣子,卻事先把“正確答案”準備好,如何能聽到真心話、發(fā)現(xiàn)真問題?民意調(diào)查變形走樣,與教育實踐活動的要求背道而馳。

  事實上,煞費苦心扭曲民意調(diào)查,無非是通過“杜撰民意”,制造政績斐然的假象;不過是想在上級機關(guān)面前粉飾太平、夸飾成績。然而,好評是實實在在干出來的,豈是欺上瞞下騙出來的?這種應(yīng)付上級、自欺欺人的行為,在現(xiàn)實生活中并不鮮見。比如,統(tǒng)計數(shù)字注水,“數(shù)字出官,官出數(shù)字”;提高綠化率,荒山刷上綠漆;迎接檢查,路邊豎起遮羞墻。這些行為,有嘩眾取寵之心,無實事求是之意,可以說是典型的形式主義。

  推動教育實踐活動取得實效,關(guān)鍵是從群眾反映強烈的問題入手,從群眾身邊的突出問題著力,邊學邊改、立行立改,力求實效。“邵陽式民調(diào)”提供了反面典型,也敲響了警鐘:一些人仍然熱衷于用形式主義消解改進作風的決心,寄望于用欺上瞞下異化整治“四風”的努力。這樣的態(tài)度,不僅會讓活動成效大打折扣,更會讓群眾寒心。

  作風問題無小事。“四風”弊病無孔不入,即便是民意調(diào)查這樣具體而微的“小事”,也可能讓形式主義鉆了空子,把群眾意見擋在門外。這就足以警醒各級部門:改進作風,必須時時發(fā)力、處處努力、事事著力,唯此,才能對各種不良“政治微生物”防微杜漸,把我們的工作落在基層實處、做到群眾心里。(李 拯)

編輯:張潔

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