網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“爐邊談話”增強(qiáng)社會(huì)信心

　　2月27日上午，溫家寶總理通過(guò)中國(guó)政府網(wǎng)、新華網(wǎng)，再次與網(wǎng)民對(duì)話交流。這是自2009年以來(lái)的第三次網(wǎng)絡(luò)交流，有媒體注意到，兩會(huì)前夕網(wǎng)絡(luò)約會(huì)網(wǎng)友，已經(jīng)成為溫總理的“慣例”。上百萬(wàn)網(wǎng)友參與了提問(wèn)，億萬(wàn)網(wǎng)民對(duì)此非常關(guān)心，密切關(guān)注。

　　談話傳遞出了豐富的信息，拉近了中南海與民眾的距離，也在累計(jì)公眾對(duì)未來(lái)的信心。仔細(xì)瀏覽總理與網(wǎng)民之間20多個(gè)對(duì)話，不難發(fā)現(xiàn)，這不是“單向度”的信息發(fā)布，這是內(nèi)涵豐富的雙向互動(dòng)，內(nèi)容包羅萬(wàn)象，態(tài)度坦誠(chéng)至深，堪稱網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政治生活中的“爐邊談話”，在一個(gè)復(fù)雜的時(shí)代里，必將有助于增強(qiáng)社會(huì)的信心。

　　首先是一些執(zhí)政價(jià)值理念的重申。對(duì)于幸福的理解和標(biāo)準(zhǔn)，就是“如何讓人們生活得舒心、安心、放心，對(duì)未來(lái)有信心”；對(duì)于接下來(lái)的十二五規(guī)劃，就是強(qiáng)調(diào)民生問(wèn)題，因?yàn)椤懊裆�就是社�?huì)的生存、國(guó)民的生計(jì)、人民的生命”；對(duì)于中國(guó)崛起的議論，溫總理認(rèn)為標(biāo)志不是GDP，而是“在人才、在教育”；對(duì)于社會(huì)進(jìn)步，溫總理認(rèn)為最重要的是要有“社會(huì)誠(chéng)信、政府公信力”的正向影響；談到劉志軍事件，溫總理表示“只有人民監(jiān)督政府，政府才不容易腐敗”……不要以為這只是一些“常識(shí)”，在當(dāng)下社會(huì)，一些地方官員的觀念中，罔顧民生、崇拜GDP、危害政府公信，對(duì)來(lái)自民眾的監(jiān)督，仍然很排斥，甚至報(bào)復(fù)。因而，溫總理對(duì)于價(jià)值層面的再次強(qiáng)調(diào)，對(duì)于讓這個(gè)膨脹的社會(huì)更多地回歸常識(shí)、回到政治文明的軌道上來(lái)，是非常重要的。

　　其次是對(duì)民眾長(zhǎng)期關(guān)注問(wèn)題的正面回應(yīng)。比如戶籍改革，溫總理表示正從三個(gè)方面進(jìn)行推進(jìn)；對(duì)于社會(huì)非常關(guān)注的看病難看病貴問(wèn)題，溫總理承諾兩年之內(nèi)基本解決看病難的困境；對(duì)于物價(jià)與房?jī)r(jià)問(wèn)題都有清晰的表態(tài)，不會(huì)允許物價(jià)上漲得不到遏制，對(duì)于控制房?jī)r(jià)仍然有信心；談到大家關(guān)心的個(gè)稅負(fù)擔(dān)問(wèn)題，明確表示要研究提升個(gè)稅起征點(diǎn)；談到官員財(cái)產(chǎn)公開(kāi)問(wèn)題，總理再次表態(tài)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，應(yīng)該實(shí)行政府領(lǐng)導(dǎo)人財(cái)產(chǎn)公開(kāi)制度……涉及的這些難點(diǎn)，輿論多有呼吁，但推動(dòng)仍然較慢，社會(huì)上有一些不樂(lè)觀的情緒，大家覺(jué)得改革步履維艱，更受傷害的是，這些輿情常常得不到權(quán)威部門的回應(yīng)，頗有失落感，容忍這種“各說(shuō)各話”的撕扯是不利于社會(huì)和諧的，總理對(duì)于這些“敏感”話題，不回避，不躲閃，明確的表態(tài)，讓輿情對(duì)于尋找現(xiàn)實(shí)的落點(diǎn)的信心有所增加。

　　說(shuō)這更像一場(chǎng)“爐邊談話”，除了因?yàn)闇乜偫硖拐\(chéng)回答當(dāng)下方方面面的問(wèn)題，還因?yàn)橐恍╊H有生活氣息的“家常話”，增加了民眾對(duì)于政治領(lǐng)導(dǎo)人的了解與認(rèn)同，這是一種很有親近感的東西。溫總理說(shuō)，他是個(gè)戀家的人，吃飯時(shí)喜歡聽(tīng)孫子講腦筋急轉(zhuǎn)彎；他和90后講自己年輕時(shí)并不是一帆風(fēng)順的成長(zhǎng)經(jīng)歷，講承受的挫折，寄語(yǔ)青年人堅(jiān)持理想與信念。這對(duì)于社會(huì)更多領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是高級(jí)干部來(lái)說(shuō)，未嘗不是個(gè)很好的示范。

　　這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，現(xiàn)代技術(shù)為社會(huì)的無(wú)障礙溝通交流，提供了前所未有的便利工具；可這又是一個(gè)社會(huì)發(fā)展各類矛盾凸顯的時(shí)代，胡錦濤總書(shū)記在日前談到這一點(diǎn)時(shí)就表示，要大大提升社會(huì)管理的水平來(lái)化解這些矛盾。在這樣的時(shí)代里，任何隔閡都是遺憾的，中南海與民眾之間的無(wú)障礙溝通，都是被殷切期待的。正因?yàn)槿绱�，我們�?lè)見(jiàn)溫總理親身示范，用坦誠(chéng)的“網(wǎng)絡(luò)爐邊談話”，來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通的價(jià)值，來(lái)增加全社會(huì)對(duì)于未來(lái)的信心。正如很多網(wǎng)民對(duì)溫總理此次交流的評(píng)價(jià)，是“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政已成政府和民眾交流不可或缺的形式”，在全社會(huì)都充分網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)候，我們也希望更多的基層官員，能用好這個(gè)難得的工具，用好這種坦誠(chéng)交心的態(tài)度，出現(xiàn)更多的“爐邊談話”。溝通越多，彌漫在這個(gè)時(shí)代的信心也就越強(qiáng)。（畢詩(shī)成）