小米官方微博發(fā)布的回應(yīng)聲明。微博截圖
據(jù)臺灣媒體昨天報道,臺灣監(jiān)理商業(yè)交易行為的機構(gòu)“公平會”宣布,因紅米手機在臺銷售中存在虛報銷售數(shù)量等問題,對其開出60萬元新臺幣的罰單。而小米回應(yīng)稱“對不起,我們的確少了30臺”。
>>事件
紅米手機虛報銷量
臺灣“公平交易委員會”表示,臺灣小米通訊有限公司去年12月9日、16日與23日共舉辦3場網(wǎng)絡(luò)購買紅米手機活動,分別開放1萬臺、1萬臺、8000臺紅米手機購買,并宣稱分別在9分50秒、1分08秒、25秒即被搶購?fù)戤。小米公司廣告給大眾的印象是,開放購買當(dāng)日所提供的紅米手機均被已預(yù)約的消費者搶購?fù)戤叀?/p>
但經(jīng)“公平會”調(diào)查,臺灣小米公司在對外宣稱的時點,所接受的搶購資格數(shù)分別為9339個、9492個及7389個,每次都有600部左右的手機未賣出,但卻未釋放供消費者購買,反而擅自結(jié)束搶購活動,與廣告所示不符。
“公平會”還發(fā)現(xiàn),小米公司去年12月9日前僅準(zhǔn)備了1萬臺紅米手機,卻在該活動前發(fā)放了1750個可從12月9日起無需搶購即可直接購買紅米手機的F碼,導(dǎo)致首輪活動當(dāng)日備貨量不足。
“公平會”表示,小米公司公告數(shù)量與最終搶購資格數(shù)間有落差,最終搶購資格數(shù)顯較廣告宣稱的少,此做法違反了“公平交易法”,因此處60萬元罰款。據(jù)了解,這也是臺灣手機類產(chǎn)品首次面臨此類罰單。
>>回應(yīng)
小米道歉稱只少30臺
昨天,小米就此作出回應(yīng)。小米在其官微貼出一個賣萌的圖像并表示:“對不起,我們的確少了30臺!毙∶追Q臺灣公司在前三輪開放購買網(wǎng)上公告總計28000臺,而實際網(wǎng)上搶購資格和發(fā)放F碼共計27970臺(9339+9492+7389+1750),確實比公告數(shù)少了30臺。隨后,臺灣小米公司也發(fā)出致歉聲明,并承諾修正開放購買機制。
另外,小米發(fā)放的1750個F碼是否應(yīng)被計入此次活動的銷售數(shù)量,也是臺灣“公平會”與小米公司之間的主要分歧。業(yè)內(nèi)人士認為,國內(nèi)廠商尤其是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)習(xí)慣在宣傳上打“擦邊球”,但是進入到更為“較真”的海外市場時,就會碰到問題。更加透明和規(guī)范是中國廠商在國際化進程中需要特別注意的。(記者古曉宇)
[責(zé)任編輯:李典典]