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【31條在山東】山東省臺港澳辦“三進”活動工作組走進濟南火車站 調(diào)研臺胞外出購票取票乘車等熱點問題

2019-04-15 16:04:00
來源:中國臺灣網(wǎng)
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濟南火車站專用于港澳臺居民的自動購/取票機。(圖片來源:山東省臺港澳辦)

  中國臺灣網(wǎng)4月15日濟南訊 自4月初,山東省臺港澳辦、省發(fā)展和改革委員會在山東省全省范圍內(nèi)開展“31條措施”、“56條措施”進臺企、進機構(gòu)、進窗口活動(簡稱“三進”活動),在前期的調(diào)研中,外出購票取票成為在魯臺胞關(guān)心的熱點問題。4月12日下午,山東省臺港澳辦副主任張民忠?guī)ш牐叭M”活動工作組來到濟南火車站,就如何讓臺胞出行更加便捷與中國鐵路濟南局集團有限公司的相關(guān)負責人進行了座談。

  去年8月,山東推出《關(guān)于促進魯臺經(jīng)濟文化交流合作的56條措施》(簡稱惠臺“56條措施”),其中第56條要求:相關(guān)服務(wù)管理機構(gòu)應(yīng)將臺胞證作為身份認證的有效證件,逐步實現(xiàn)與大陸居民身份證同等使用,便利臺胞在山東辦理銀行卡戶、入住酒店賓館、辦理搭乘飛機火車手續(xù)、網(wǎng)上預(yù)約就醫(yī)、網(wǎng)上應(yīng)聘等。時隔不到一個月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《港澳臺居民居住證申領(lǐng)發(fā)放辦法》,臺灣居民居住證的實施,將為臺胞在大陸的工作、學習、生活提供更多的便捷。

  座談中,山東省臺港澳辦副主任張民忠首先對“三進”活動進行了介紹,然后詳細詢問了上述惠臺政策的落實情況。張民忠詢問,“出行是在魯臺胞們普遍關(guān)心的重要問題,相比以前,現(xiàn)在臺胞在購票、取票、乘車時可以享受到哪些便利?”

  中國鐵路濟南局集團有限公司客運部副主任吳永捷應(yīng)答。據(jù)介紹,自2017年起,為了方便臺胞證、港澳回鄉(xiāng)證的使用,中國鐵路濟南局集團有限公司對售票、購票系統(tǒng)進行了升級,目前臺胞可以通過三種渠道方便地購買到車票:渠道一,互聯(lián)網(wǎng)買票,包括臺胞證、臺灣居民居住證在內(nèi)的33種證件均可實現(xiàn)網(wǎng)上購票;渠道二,窗口買票,臺胞出示有效證件即可購票、取票;渠道三,自動購/取票機,當前山東省地市級車站,已有173臺自動購/取票機可用于港澳臺居民來往內(nèi)地(大陸)通行證取票。”

  據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,如今互聯(lián)網(wǎng)購票已成為大趨勢,吳永捷在匯報中指出,日常網(wǎng)上購票比例能占到70%,暑運、春運期間更是達到了90%,“自去年9月1日,臺灣居民居住證實施后,臺胞在購票、取票時更加便捷,在網(wǎng)上購票過程中,與大陸居民身份證幾乎無異。”

  濟南站副站長孫毅就濟南站的情況進行了介紹:“為方便臺胞購票、取票,濟南火車站對20臺自動購/取票機進行了升級,其中濟南站16臺,大明湖站4臺,臺胞可憑借臺胞證、居住證購票、取票!狈甏哼\等重要時間節(jié)點,濟南站的工作人員都會親自進行檢查,確保機器能夠正常使用。孫毅補充說:“如臺胞遇到自動購/取票機不能正常使用的情況,首先可查看手中證件是否是帶有電子芯片的最新版本,其次可到火車站咨詢臺進行詢問,我們的工作人員會及時幫忙解答處理!

  座談結(jié)束后,“三進”活動工作組參觀了濟南站,在自動售票大廳,有16臺自動購/取票機在顯要位置注明了“本機可用港、澳、臺居民來往內(nèi)地(大陸)通行證取票”,現(xiàn)場工作人員介紹,如遇問題,在靠近出口位置的咨詢臺,會有值班人員進行詳細解答。山東省臺港澳辦副主任張民忠在調(diào)研最后說:“窗口單位與臺胞接觸的較多,大家的服務(wù)和態(tài)度至關(guān)重要,希望能進一步把惠臺政策落實到細處,為臺胞的出行提供更多的便利,讓臺胞們切實感受到兩岸一家親!

“三進”活動工作組到濟南火車站售票廳參觀。(圖片來源:山東省臺港澳辦)

[責任編輯:王莉婷]
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