中國臺灣網(wǎng)6月12日連云港消息 為更好地為臺商臺胞提供便捷服務,及時解決臺企反映的困難問題,江蘇連云港市開通了365臺商服務熱線(0518--85850365)。
據(jù)臺商服務處負責人介紹,365臺商服務熱線不僅僅是一部與臺商臺胞溝通的電話,而是一個天天不間斷、處處全覆蓋服務臺商的立體平臺。一是信息溝通縱向到底。通過縣區(qū)臺辦骨干、基層協(xié)理員隊伍和臺資企業(yè)聯(lián)絡員隊伍,建立起溝通臺企反映矛盾問題的快速通道,及時掌握矛盾糾紛的案情和進度。二是服務方式橫向到邊。依托市臺灣同胞投資權(quán)益保障協(xié)調(diào)委員會,市公安局、教育局、工商局等各職能部門分類協(xié)調(diào)處理涉臺矛盾糾紛問題;市臺胞臺商律師服務團,義務為臺商涉法案件提供法律支援;與市臺商協(xié)會創(chuàng)建的365微信平臺,共同推進臺商精神家園建設(shè)。三是化解矛盾即時到點。通過365服務熱線反饋的問題,直接反饋到與之相關(guān)的部門和相關(guān)協(xié)調(diào)人員,把矛盾糾紛排查調(diào)處落實到點、到人,從而加快了協(xié)調(diào)速度。
365臺商服務熱線的開通,既是連云港市臺辦貫徹落實黨的群眾性路線教育活動的客觀要求;也是保障臺胞合法權(quán)益,進一步深化服務臺商臺胞工作的重要舉措,必將進一步推動連云港臺商投資環(huán)境新高地建設(shè)。(中國臺灣網(wǎng)連云港市臺辦通訊員 宋廣利)