淘寶新規(guī):部分商品不開(kāi)放評(píng)價(jià) 虛假評(píng)分將刪除

時(shí)間:2012-02-13 15:12   來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)

  據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,淘寶日前發(fā)布通知,變更了部分淘寶規(guī)則,包括關(guān)閉部分商品的交易評(píng)價(jià),淘寶有權(quán)刪除因虛假交易產(chǎn)生的店鋪評(píng)分等內(nèi)容。這一變更于今天和20號(hào)分批生效。那么,具體來(lái)說(shuō),新規(guī)都有哪些內(nèi)容,能否更好的規(guī)范交易的秩序呢?

  經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的朋友都了解,在淘寶買(mǎi)東西的時(shí)候,買(mǎi)賣(mài)雙方有權(quán)基于真實(shí)的交易在支付寶交易成功后15天內(nèi)進(jìn)行一個(gè)相互的評(píng)價(jià),這個(gè)評(píng)價(jià)就包括店鋪評(píng)分和信用評(píng)價(jià),也就是我們常說(shuō)的給好評(píng)、差評(píng)兩個(gè)部分,是淘寶提供給買(mǎi)賣(mài)雙方一個(gè)對(duì)于商品服務(wù)包括信用度進(jìn)行公示的平臺(tái),如果這個(gè)系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)的話(huà)也是有助于幫助整個(gè)市場(chǎng)更加有序,信息更加公開(kāi)的,按照淘寶的原規(guī)則,交易評(píng)價(jià)體系適用于淘寶平臺(tái)上的所有商品。

  但是從今天開(kāi)始,有一些特殊內(nèi)幕商品的交易就不開(kāi)放評(píng)價(jià)了,這個(gè)特殊內(nèi)幕商品是指一個(gè)在其他內(nèi)幕下的包括訂單、贈(zèng)品、定金、新品預(yù)覽、郵費(fèi)這5個(gè)二級(jí)內(nèi)幕下的商品,不過(guò)仔細(xì)觀(guān)察這5個(gè)類(lèi)別可以發(fā)現(xiàn),實(shí)際上它與正常網(wǎng)購(gòu)的流程關(guān)系并不是很大,也是屬于開(kāi)放評(píng)價(jià)的意義并不大的一些部分,就此大家認(rèn)為淘寶第一是可能是想省去評(píng)價(jià)管理的工作,第二是減少內(nèi)幕下商家刷虛假評(píng)價(jià)的可能,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可能不會(huì)帶來(lái)太大的影響。

  另外一個(gè)調(diào)整規(guī)定,在虛假的交易中通過(guò)不適當(dāng)方式來(lái)提高帳戶(hù)信用積分的,淘寶將刪除會(huì)員虛假交易產(chǎn)生的店鋪及評(píng)分,信用積分以及兩倍數(shù)量的其他信用積分,并下架店鋪內(nèi)的所有商品,而在淘寶原來(lái)的規(guī)則中并不包括刪除店鋪評(píng)分這一內(nèi)容,這被認(rèn)為是進(jìn)一步維護(hù)市場(chǎng)誠(chéng)信度的一個(gè)舉措,也是進(jìn)一步封死了虛假交易有可能給商家?guī)?lái)的好處。

  另外,在2月20日即將生效的條款中,淘寶還新增了禁止發(fā)布國(guó)家免費(fèi)發(fā)放物品以及外地兌換服務(wù)的規(guī)則,并對(duì)一些商品的信息發(fā)布加強(qiáng)了管控。

  (記者莊勝春)

編輯:李靜

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