截至2012年末,全國信用卡累計(jì)發(fā)行3.31億張,較2011年末增長16.0%,增速放緩8.3個(gè)百分點(diǎn)。2012年第四季度內(nèi)信用卡新增發(fā)卡量,較上季度減少300萬張,較去年同期減少400萬張。在2013年一季度,國內(nèi)信用卡市場(chǎng)發(fā)展如何?在產(chǎn)品、營銷等方面有何特點(diǎn)?政策上有何變化?
根據(jù)銀率網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2013年第一季度信用卡品牌中國銀聯(lián)依然占據(jù)主導(dǎo),人民幣單幣卡和雙幣美元卡仍占市場(chǎng)主流。在第一季度有一些政策變化,加大了信用卡市場(chǎng)一定的負(fù)擔(dān),不禁讓人對(duì)2013年我國信用卡能否再度高速發(fā)展有所擔(dān)心。
從銀率網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,在信用卡品牌分類,截止到2013年一季度末,國內(nèi)發(fā)行信用卡品牌主要包括:銀聯(lián)、維薩(Visa)、萬事達(dá)(MasterCard)、運(yùn)通和JCB等。其中,銀聯(lián)單幣卡占比最高,占比為54.03%;萬事達(dá)卡,占23.55%,VISA卡占17.68%;JCB卡占3.44%;運(yùn)通卡占1.52%。
2013年一季度內(nèi),國內(nèi)新發(fā)信用卡品牌占比情況,依舊是銀聯(lián)最高,占比60%,其次是JCB卡,占比26.67%,萬事達(dá)卡占比13.33%。
但有一點(diǎn)值得特別注意,銀率網(wǎng)分析師表示,本季度內(nèi),沒有新發(fā)VISA卡和運(yùn)通卡。
從信用卡幣種分類來看,截至2013年一季度末,人民幣單幣卡和雙幣美元卡仍占市場(chǎng)主流,其中人民幣單幣卡數(shù)量最多,占比達(dá)50.98%;人民幣/美元卡,占比達(dá)44.82%;其他雙幣卡以及外幣單幣卡數(shù)量占比相對(duì)很少。
2013年一季度內(nèi),新發(fā)信用卡按幣種分,人民幣單幣卡占比73.33%,依舊占據(jù)絕大多數(shù),人民幣/美元卡和人民幣/日元卡,分別占比13.33%。本季度內(nèi),沒有新發(fā)其他幣種信用卡。
信用卡根據(jù)卡片是否聯(lián)名可以分為聯(lián)名卡和非聯(lián)名卡,其中非聯(lián)名卡又可以細(xì)分為標(biāo)準(zhǔn)卡和主題卡。截至2013年一季度末,聯(lián)名卡數(shù)量最多,占比52.78%;主題卡占比39.20%,排名第二;標(biāo)準(zhǔn)卡占比相對(duì)較少,占比只有8.02%。
2013年一季度內(nèi),新發(fā)信用卡按標(biāo)準(zhǔn)卡、聯(lián)名卡、主題卡分,聯(lián)名卡以80%占比最高,其次是主題卡,占比13.33%,標(biāo)準(zhǔn)卡占比最少,為6.67%。
“在今年一季度的信用卡發(fā)卡等級(jí)上的變化,可對(duì)今年信用卡市場(chǎng)發(fā)展的主旋律看出一二。”有關(guān)業(yè)內(nèi)專家表示。
信用卡按等級(jí)可分為普卡、金卡、白金卡、鈦金卡、無限卡、世界卡等。2013年一季度內(nèi),新發(fā)信用卡從等級(jí)分類占比情況看,金卡占比最高,為46.67%,普卡占比40%,白金卡和鈦金卡分別占比6.67%。
該專家在接受記者采訪時(shí)分析認(rèn)為,金卡及以上等級(jí)的信用卡發(fā)卡量占比一季度總發(fā)卡量的六成,這是不尋常的事情,因?yàn)楸緫?yīng)是普卡占半數(shù)以上的發(fā)卡格局才對(duì),因此可以說,發(fā)卡格局正在悄然發(fā)生改變。
究竟是何原因造成這種局面呢?該專家表示,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長放緩,整體宏觀環(huán)境不是非常樂觀的情況下,國內(nèi)各發(fā)卡行加大了對(duì)高端客戶的開發(fā)力度。因?yàn)楦叨丝蛻舻母邇糁、高收益率以及低風(fēng)險(xiǎn)性,使得各發(fā)卡行出于規(guī)避信用卡風(fēng)險(xiǎn)、增加收益等方面的考慮,將更多的精力和資源傾注到高端客戶的開拓與維護(hù)上。
曾有多家信用卡中心的負(fù)責(zé)人也從去年開始就屢次對(duì)記者表示過,開拓高端市場(chǎng)將是今后工作中的重中之重。
在信用卡優(yōu)惠活動(dòng)上,各發(fā)卡行顯然是對(duì)季節(jié)性營銷活動(dòng)已駕輕就熟。根據(jù)銀率網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2013年一季度各發(fā)卡行在春節(jié)前后的優(yōu)惠活動(dòng)最為密集,共新發(fā)信用卡優(yōu)惠699款,其中一月新發(fā)優(yōu)惠最多,占比為51.56%;2月新發(fā)優(yōu)惠占比17.88%,新發(fā)數(shù)量下降明顯;3月新發(fā)優(yōu)惠占比30.47%,新發(fā)數(shù)量略有回升。
信用卡新發(fā)優(yōu)惠種類中,2013年一季度內(nèi),購物類優(yōu)惠最多,占比28.27%;美食類優(yōu)惠占比25.28%,排名第二;其他類優(yōu)惠占比16.34%,排名第三;娛樂類、旅游類和分期類優(yōu)惠,分別占比13.64%、7.67%、7.39%。
在2013年一季度,信用卡市場(chǎng)發(fā)生了兩件對(duì)行業(yè)發(fā)展非常有影響的事情。
其一,2月,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)正式公布了修訂之后的《中國銀行卡行業(yè)自律公約》。此次修訂重在加強(qiáng)信息披露、建立容差容時(shí)還款機(jī)制,相關(guān)要求將于2013年7月1日起實(shí)施。
其二,國家發(fā)改委1月21日公布了《關(guān)于優(yōu)化和調(diào)整銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)的通知》,宣布自2月25日起,下調(diào)刷卡手續(xù)費(fèi)。
而根據(jù)以上政策變化,各發(fā)卡行對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了一些有針對(duì)性的調(diào)整,以應(yīng)對(duì)政策調(diào)整帶來的業(yè)務(wù)增長壓力。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年一季度內(nèi),就有上海銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、建設(shè)銀行以及寧波銀行,分別在其官網(wǎng)發(fā)出公告,調(diào)整本行信用卡分期手續(xù)費(fèi)率。
通過數(shù)據(jù)分析,銀率網(wǎng)分析師表示,上海銀行、興業(yè)銀行、光大銀行和寧波銀行均是作出了上調(diào)信用卡分期手續(xù)費(fèi)率。以光大銀行為例,其本次調(diào)整幅度最大的是分期9期費(fèi)率,上調(diào)了0.9個(gè)百分點(diǎn)。如果持卡人辦理1000元“IN時(shí)貸”賬單分期,調(diào)整之前,持卡人應(yīng)當(dāng)一次性繳納550元,而調(diào)整之后,則需要繳納640元,比原來多花了90元。
與此同時(shí),建設(shè)銀行3月也在其官網(wǎng)發(fā)出調(diào)整信用卡分期手續(xù)費(fèi)率公告。但與上述幾家股份制銀行不同的是,建行選擇了下調(diào)分期手續(xù)費(fèi)率。把賬單分期業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)由目前的“一次性收費(fèi)”變更為“分期收費(fèi)”,調(diào)整后的每期手續(xù)費(fèi)=分期總金額×每期手續(xù)費(fèi)率。根據(jù)新規(guī)建行信用卡分期手續(xù)費(fèi)率3期、18期和24期,較原費(fèi)率分別下調(diào)了0.35%、0.20%、0.12%。
銀率網(wǎng)分析師認(rèn)為,之所以股份制銀行上調(diào)分期費(fèi)率,而建行選擇下調(diào),因?yàn)榻ㄐ械男庞每ǚ制谑掷m(xù)費(fèi)率相對(duì)于工行、農(nóng)行和中行三家國有商業(yè)銀行來說比較高,而國有商業(yè)銀行的普通持卡人較多,這類人群對(duì)費(fèi)率變化更敏感,建行可以通過降低費(fèi)率來提高信用卡持卡人分期付款的業(yè)務(wù)量,雖然同樣面臨刷卡手續(xù)費(fèi)降低后收入減少的問題,但是建行要比股份制銀行資金更充足,“以價(jià)換量”壓力較小。