銀監(jiān)會(huì):銀行收費(fèi)價(jià)目必須同時(shí)在官網(wǎng)和網(wǎng)點(diǎn)公示

2012-05-07 10:54     來(lái)源:中新網(wǎng)     編輯:范樂(lè)

  中新網(wǎng)4月28日電 據(jù)銀監(jiān)會(huì)官網(wǎng)消息,28日,銀監(jiān)會(huì)召開(kāi)全國(guó)銀行業(yè)系統(tǒng)高級(jí)管理人員和銀監(jiān)會(huì)系統(tǒng)各級(jí)負(fù)責(zé)人參加的電視電話會(huì)議,部署深入推進(jìn)銀行業(yè)不合理收費(fèi)和附加條件專項(xiàng)治理工作。會(huì)議指出,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)必須在官方網(wǎng)站和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)公示服務(wù)收費(fèi)價(jià)目,明確定價(jià)區(qū)間、浮動(dòng)依據(jù)和授權(quán)范圍,便于消費(fèi)者查詢檢索、比較選擇以及社會(huì)監(jiān)督。

  會(huì)議首先傳達(dá)了全國(guó)糾風(fēng)工作會(huì)議精神。會(huì)議指出,全國(guó)糾風(fēng)工作會(huì)議從我國(guó)改革發(fā)展與穩(wěn)定、推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的大局出發(fā),對(duì)今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作進(jìn)行了全面部署,對(duì)各地區(qū)各部門(mén)提出了明確要求,這對(duì)銀行業(yè)做好下一階段專項(xiàng)治理工作具有非常重要的指導(dǎo)意義。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門(mén)一定要進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),牢固樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全國(guó)糾風(fēng)工作會(huì)議精神與部署上來(lái),深入推進(jìn)專項(xiàng)治理工作,并按照商業(yè)可持續(xù)原則,著力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好金融服務(wù)。

  會(huì)議認(rèn)為,今年以來(lái),在銀監(jiān)會(huì)的統(tǒng)一部署下,各級(jí)監(jiān)管部門(mén)和各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持“明確政策規(guī)章、推動(dòng)公開(kāi)透明、強(qiáng)化監(jiān)督檢查、嚴(yán)格處罰問(wèn)責(zé)”的基本思路,扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得階段性成效。

  一是及時(shí)發(fā)布了不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存、不準(zhǔn)存貸掛鉤、不準(zhǔn)以貸收費(fèi)、不準(zhǔn)浮利分費(fèi)、不準(zhǔn)借貸搭售、不準(zhǔn)一浮到頂和不準(zhǔn)轉(zhuǎn)嫁成本的“七不準(zhǔn)”禁止性規(guī)定,以及收費(fèi)項(xiàng)目公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)價(jià)公開(kāi)、效用功能公開(kāi)和優(yōu)惠政策公開(kāi)的“四公開(kāi)”原則。

  二是各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)按照查源頭、查程序、查行為的工作要求,組織開(kāi)展了覆蓋各機(jī)構(gòu)層級(jí)、各業(yè)務(wù)流程、各經(jīng)營(yíng)品種的自查自糾工作,全面梳理管理制度,逐一清理不合理收費(fèi)問(wèn)題。

  三是各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)由總行統(tǒng)一制定了服務(wù)收費(fèi)價(jià)目,按照政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)分門(mén)別類,于3月底在官方網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了公示,全面接受社會(huì)監(jiān)督。

  四是銀監(jiān)會(huì)系統(tǒng),各銀行總行和分行都公布了投訴舉報(bào)熱線,及時(shí)受理和妥善處理客戶投訴。

  五是銀監(jiān)會(huì)各級(jí)派出機(jī)構(gòu)從4月1日開(kāi)始對(duì)轄內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪查,銀監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)派出18個(gè)督查組分赴全國(guó)各地開(kāi)展督查,指導(dǎo)推動(dòng)專項(xiàng)治理工作。

  經(jīng)過(guò)前一階段的專項(xiàng)治理,目前銀行業(yè)不合理收費(fèi)和附加條件現(xiàn)象已有改觀,但仍然存在一些關(guān)鍵性問(wèn)題,與服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的要求和全社會(huì)的期望存在一定差距,影響了銀行業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和科學(xué)發(fā)展。

  會(huì)議對(duì)深入推進(jìn)下一階段專項(xiàng)治理工作提出了明確要求。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門(mén),要按照全國(guó)糾風(fēng)工作會(huì)議對(duì)銀行業(yè)專項(xiàng)治理的總體部署,認(rèn)真做好以下工作:

  ――堅(jiān)持科學(xué)合理、公開(kāi)透明的原則,繼續(xù)做好收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的公示工作。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)必須在官方網(wǎng)站和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)公示服務(wù)收費(fèi)價(jià)目,明確定價(jià)區(qū)間、浮動(dòng)依據(jù)和授權(quán)范圍,便于消費(fèi)者查詢檢索、比較選擇以及社會(huì)監(jiān)督。

  ――堅(jiān)持清理與處罰并重,對(duì)于3月1日以后仍然附加不合理貸款條件、4月1日以后仍然收取不合理費(fèi)用的,嚴(yán)格依法依規(guī)啟動(dòng)處罰問(wèn)責(zé)程序,切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。

  ――堅(jiān)持有序推進(jìn),把專項(xiàng)治理工作與正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展和風(fēng)險(xiǎn)控制統(tǒng)籌兼顧、合理謀劃,將專項(xiàng)治理各項(xiàng)要求體現(xiàn)在銀行內(nèi)部控制以及改革發(fā)展規(guī)劃之中,避免對(duì)銀行持續(xù)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生負(fù)面影響。

  ――堅(jiān)持標(biāo)本兼治,調(diào)整完善績(jī)效考評(píng)、業(yè)務(wù)流程和IT系統(tǒng),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。

  ――堅(jiān)持協(xié)調(diào)配合,與發(fā)改委、人民銀行合力推進(jìn)專項(xiàng)治理工作,推動(dòng)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》早日出臺(tái),為建立科學(xué)合理的銀行服務(wù)收費(fèi)制度提供強(qiáng)有力的法律支撐。

  銀監(jiān)會(huì)黨委委員、副主席周慕冰主持會(huì)議,銀監(jiān)會(huì)黨委委員、紀(jì)委書(shū)記王華慶出席會(huì)議。銀監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)各部門(mén)、銀監(jiān)局和銀監(jiān)分局主要負(fù)責(zé)人,政策性銀行及國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、大型商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行總行相關(guān)部門(mén)及各級(jí)分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,城市商業(yè)銀行、城市信用社、金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、信托業(yè)協(xié)會(huì)、財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人分別在主會(huì)場(chǎng)和各地分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。(中新網(wǎng)金融頻道)

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